培训日期

课程单元

单元内容

上午

第一篇

问题解决体验——

1. 管理中的思维雾区

Ø 不要把现象当成问题

Ø 不要把假设当成结论

2. 经典案例：谁喝水？谁养斑马？

3. 案例总结：问题解决的三要素

4. 问题解决体验：用逻辑解决生活问题

5. 工具讲解：问题分析树

6. 案例分析：构建问题的分析树

应用分析：纸上谈兵的逻辑分析

1. 问题解决基础：用金字塔原理思考和表达

Ø 信息分类——让客户轻松记忆信息

Ø 运用短句——让客户获得完整信息

Ø 中心思想——让客户直接了解观点

Ø 逻辑推理——让客户充分理解原因

Ø MECE——让结论充分可靠、无懈可击

应用分析：复杂的管理问题简单化——决策思维与工具

第二篇

逻辑工具应用分析

——线性呈现与理性规划

应用分析: 思维导图分析策略

1. 思维导图与知识压缩技术

Ø 思维导图的基本知识

Ø 一本书压缩成一句话，一段话压缩成一个词

Ø 通过思维导图读取大段信息

2. 大脑的使用——左脑与右脑

Ø 大脑的运作方式

Ø 感性与理性

Ø 记忆与理解

Ø 思考与呈现

3. 案例验证体验

Ø ME-MAP：用熟悉的素材练习金字塔原理

Ø 信息重组：用金字塔原理练习逻辑表达

下午

第三篇

逻辑思维技术——问题解决导向的思维

1. 重要的不是答案，而是找到答案的方法

Ø 逻辑思维训练1：形成假设

Ø 逻辑思维训练2：第一次MECE

Ø 逻辑思维训练3：验证假设

2. 找到关键原因还需要提出真正能解决问题的方法

Ø 逻辑思维训练4：第二次MECE

3. MECE的关键原则与误区

Ø 完全穷尽，彼此独立

Ø MECE原则与鱼骨图应用

Ø 像顾问一样思考，像咨询一样管理

第四篇

逻辑思维应用强化训练

1. 实景应用训练1：问题界定-是症状还是原因

2. 实景应用训练2：方案解决-是假设还是结论

3. 逻辑技巧训练：在提问中用逻辑

4. 逻辑思维步骤总结：

Ø 问题假设

Ø 一次MECE分析

Ø 以事实为依据,验证假设

Ø 二次MECE分析

Ø 总结解决方案

Ø “对标学习”,提升方案验证能力

5. 全真案例训练：用逻辑解决问题

课程总结：一条会思考的鱼