培训模块

单元要点

模块一

三集五大与管理创新之道：创新思维

1、从国家电网2012年八项重点工作看创新

2、从国家电网公司的核心价值观看创新

3、三集五大与创新

l 三集五大之历史背景解读

l 三集五大之管理学解读

l 三集五大之战略解读

l 三集五大与全球竞争

l 电力企业管理者如何应对三集五大——思维前瞻・行为主动・成效卓著

4、什么是管理创新？

5、从德鲁克的《卓有成效的管理者》看管理创新

6、三大创新一起抓

7、建设创新型企业

8、企业管理的不同层次看管理者如何创新

9、学一点“道”及哲学

10、学一点管理智慧

11、智慧源于思维

l 逻辑思维训练、系统思维训练、纵向思维训练

l 横向思维训练、跳跃性思维训练、发散性思维训练

l 逆向思维训练、创造性思维训练、水性思维训练、灵性思维训练

模块二

三集五大与管理创新之道：精通管理之管理的本质

1、企业管理的主要矛盾是什么？

2、企业经管的本质

3、德鲁克对企业经管本质的解读

4、案例：两位主管，录用谁？

5、你是关注人还是关注事？

6、什么是人，人是什么

7、人是文化人

8、人的文化系统可以改变。

9、人——可贵在“活”，可怕在“活”

10、管理：一种严肃的爱

11、人是“活”的之管理启示

12、认清“人”的关系人本质

13、无欲则刚有欲则软软则渴望关系

14、什么是牛人？

15、关系的本质

16、关系的三种类型

l 人是“关系人”的管理启示

模块三

管理创新之道：

掌握管理原理・创建管理模式

1、知道，如何做到？

2、人，需要被管理

3、人是模式的产物

4、人的行为原理

5、基于人的行为原理的管理的原理

6、掌握管理原理，创建管理模式

7、什么是管理模式？

l 国家电网公司的管理模式

模块四

管理创新之道：管理创新之趋势

1、开始注重系统思考  全面变革  整体提升

2、创新定位由低端向中高端转化

3、信息技术重塑现代管理

4、员工管理面临科学与人文双重挑战

5、“软实力”建设提上日程

6、企业公民化进程加快

7、探索中国式管理

模块五

管理创新之道：精通管理之三大纪律八项注意

1、舍得让他人做事

l 卓越管理者：用管理行为引发业务行为

l 让“猴子”们各得其所

2、做正确的事

l 如何做正确的事

l 战略管理、组织架构、部门职能、岗位职责

3、正确的事由正确的人做

l 人岗匹配、岗位素质模型

l 人与事“质”的关系、人与事“量”的关系

l 如何识人、知人、察人？

l 管理因人而异：针对个体的情境领导

4、正确的做事

l 什么是流程？

l 横向流程与纵向流程

l 正确地做事——流程管理

l 原则：高效\可控\结果导向

l 管理流程\业务流程

l 制度化\表单化

模块五

管理创新之道：精通管理之三大纪律八项注意

5、事做正确

l 执行力的大小——更快更高更强

l 执行力的方向——结果导向

l 执行力的作用点——聚焦目标

l 事做正确、绩效管理、绩效考核、绩效指标

l 绩效标准、监督过程、奖惩结果

6、培养他人做事

l 管理即沟通

l 沟通，即引导他人的认知

l 正见——古今中外的认知管理

l “坏孩子”都是沟通高手

l 朝阳心态从何而来？

l 认知，是全面的认知，沟通是全面的沟通

l 讨论——何谓“对人不对事”或“对事不对人”？

l 沟通中的礼仪——礼后乎？

7、激励他人做事

l 激励产生行为・行为创造绩效

l 领导艺术的基础在于对他人需求的关注

l 人的二级激活原理

l 对需求进行动态把握

l 基于关注及满足“关系人”的关系系统需求的关系建立

l 古今中外看需求管理

l 你为什么缺乏影响力（关系主导力）？

l 影响力基础：互惠的基础上“交易”

l 影响力的六大武器

l 激励的艺术，激励中的市场规则与社会规则

l 授权是高的激励，授权其实很简单

l 授权的实际应用

8、事业成就他人

l 学会管理・超越管理

l 案例：超越管理

l 案例结论：两位主管录用谁？

9、听完健康讲座等于健康吗？课程分享