这个课程带给大家的是：了解什么才是企业需要的人，什么才是有效的面试方法，什么才是专业的判断标准等等。

一、面试的哲学理念

l 人力资源管理在企业管理中的作用

l 招聘与HR其他5大模块的联系

l 错误的招聘为企业带来的损失

l 点评案例

二、 企业招聘的基础

l 如何设计合理的招聘流程

l 三种招聘流程的优缺点分析

l 直线经理和人力资源部在招聘中的分工

l 招聘和面试判断的依据

l 胜任力模型介绍

l 简要介绍如何建立胜任力模型

三、 面试实战

l 面试的种类介绍

l 结构化面试

l 非结构化面试

l 面试的方法介绍

l 行为面试法（STAR法）和情景面试

l 面试前的准备工作

l 如何进行开场

l 如何介绍公司

l 如何应付不同类型的应聘者

l 面试中的发问方法和技巧

l 如何观察并判断应聘者言语似是而非的真假

四、 面试的结束

l 面试过程的各类情况把握

l 如何结束面试，如何评分？

l 避免面试过程的几大误区

l 面试完毕后的工作

l 练习并点评

l 练习并点评