加强以人为中心的管理,学习知人善任合理使用人才,有助于改善人际关系,增强群体的凝聚力和向心力;提升领导水平,以及领导者决策水平,改善领导者与被领导者之间的关系。掌握预判员工行为的方法,人际平衡模型的原理,决策心理分析、华人企业用人格局,绩效人本的特征,以及管理中员工性格、员工角色语言、沟通影响力等等有助于管理提升的人本综合技能。
授课方向
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知识点
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案例、分享、测试
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1、心理学与管理学的区隔和相互的补充
60~
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“以绩效为本的管理学”与“以人为本的心理学”,结合的管理精髓
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案例:法国电信老龄员工调岗
5~
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管理心理学4大基础理念:知、情、意、行
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案例:富士康连续11跳事件
25~
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管理或员工的“认识、情感、意志和行为”对管理工作的影响
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分享:本位思考与换位思考及管理讨论(利己与利他)30~
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2、应用心理学与现代企业管理
90~
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计划、组织、协调、指挥、控制以及领导力方面等应用
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案例:水温测试实验
实验:桑塔立大学选秀实验
10~
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认知方式、情绪知觉、心智模式、心理活动和行为规律
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10~
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强制性管理失效与人本管理亟待诉求
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技巧:如何预判员工的行为?
30~
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5大管理心理学基础概念
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研讨:5个是与否的回答40~
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3、中国古典心理学管理智慧
30~
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儒家、道家、法家、墨家、纵横家……
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案例:三国时代优秀的管理者比对:曹操、刘备、关羽
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中国古典管理心理智慧解析
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案例:楚汉相争胜负分析与中国传统博弈游戏中国象棋
分享:管理与领导30~
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4、阅读分享
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应用管理心理学:管理心理学、领导力心理学、沟通心理学、营销心理学、色彩心理学等
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