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面试技巧 石淼

  • 课程简介
  • 课程大纲

面试技巧 石淼

发布日期:2015-06-30

67

课程对象

企业全体员工

课程收益

老师介绍

石淼

常驻地址:上海
擅长领域:激发内在狼性——薪酬设计方案班|九型人格与选人用人|奇门遁甲与商业用人|企业致胜商业模式|企业股权激励方案——留|企业家生命之旅—掌控命运
详细介绍:中国人力资源和劳动保障部CAC讲师委员会会讲师、工商管理博士、朗恩集团董事长、闵行区政协委员。...

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面试技巧 石淼

发布日期:2015-06-30

67

课程大纲

开篇序言——企业选人的困惑

一、 企业选人的困惑:
1、 我们招聘时重点看什么?学历、经验、年龄、性格……?
2、 为什么面谈时很好,用起来却完全不是那么回事?
3、 为什么有些人很容易沟通,有些人却不善言谈?
4、 为什么总是找不到合适的人?
5、 为什么能干的员工不忠诚,忠诚的员工不能干?
6、 为什么有些员工总是喜欢跳槽?
7、 怎样正确判断面试员工的内在动机?
8、 怎样在面试中做合适的安排?
9、 面试中怎样对付职场老手?
10、 怎样能在初的几分钟内,迅速判断一个人的性格取向?
……
二、 人才的三大要素:
性格、能力、忠诚度


初识招聘——在招聘前要理清的思路

一、在六大模块中招聘的地位:
1. 招聘对企业的重要性
2. 招聘和培训哪个更重要?
3. 招聘和绩效管理哪个更重要?
4. 招聘和文化间的关系

二、招聘的范畴和时间:
1、 招聘因该什么时候进行?频率如何?
2、 内部招聘的重要性?
3、 如何看待内部招聘和外部招聘?
4、 招聘的方式有哪些?如何才能有效组合?


三、 招聘中的误区分析:
1、 如何看待学历
2、 如何看待经验
3、 如何看待性格
4、 如何把握招聘中感性和理性的关系
5、 如何端正在招聘中的角色(四种不同角色差异)
6、 面试应该安排的次数分析
7、 招聘过程中用人部门与人力资源部的责任分析

四、 招聘中常用的工具分析:
1、智力测试,测评候选人的智力水平
2、人格测评,测评候选人的人格特质与职业匹配度,如九型人格等
3、笔试,主要测评候选人的知识功底和逻辑能力
4、面试,综合评估候选人
5、无领导小组讨论,对一组人员进行能力评估
6、背景调查

招聘面试实务——火眼金睛识人才

一、招聘面试的基础准备工作:
1、 招聘渠道的选择
2、 招聘表格的准备(表格中重要的关键因素分析);
3、 招聘及面试时间的安排
4、 招聘海报的准备(关键因素分析)
5、 招聘和面试地点的准备及要求
6、 招聘面试人员的心态及行为表现

二、招聘面试的具体步骤:
1、回顾职位说明书
2、筛选应聘材料和简历
1)浏览外观与行文
2)注意材料中空白或省略内容
3)关注与其应聘职位或行业相关的工作经历
4)如何分析被面试者工作变动可能原因
5)关注应聘者工作经历中时间上的间断或重叠
6)审视候选人教育背景及工作经历相关性
7)如何看待薪酬要求
3、电话筛选应聘者
4、面试过程中的座位安排艺术
5、基本问题的准备
6、复试的安排(必要性分析)

三、面试的五个基本阶段:
1、关系建立阶段
2、导入阶段
3、核心阶段
4、确认阶段
5、结束阶段

四、招聘过程中的性格分析
1、性格分析中的三种角度
2、职位密码和应聘人员性格分析
3、性格分析与职业生涯规划

五、行为性面试与题目分析
1、行为性面试的三大要点
2、行为性面试的四项坐标
3、基于核心胜任能力的行为性问题
4、开放性问题、假设性问题、探索性问题和封闭性问题的应用
5、传统面试方法的误区:
事实发现者、理论家、治疗师、推销员、算命先生

面试技巧——让面试事半功倍

一、发问艺术:
1、 避免提出直接让被面试者描述自己能力、特点、个性的题目实例分析;
2、 避免问那些多项选择式问题实例分析

二、倾听艺术:
1、8项有效帮助倾听的技巧

三、注意非语言信息:
1、各类面部表情所传达的信息;
2、各类动作举止所传达的信息;

四、如何面试各类被面试者:
1、过分羞涩或紧张的面试者
2、过分健谈的面试者
3、生气或失望的面试者
4、支配性过强的被面试者
5、情绪化或非常敏感的被面试者

五、面试记录和面试评分表

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