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商业银行客户经理培训
发布日期:2015-06-01
350
课程对象
企业全体员工
课程收益
老师介绍
樊朝晖
常驻地址:太原 擅长领域:市场营销 详细介绍:从市场营销一线走来的企业高级策划师、培训师、咨询师 从事市场营销、营销策划、培训工作15年来,先后担任过大客户经理、企划经理、营销总监、企业总经理等职务,并亲手创立过2家专业营销公司,具有...
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课程名称
开课价格
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课程大纲
(一)、客户经理应具备的基本素质、营销理念灌输、营销前应准备的具体事项
(二)、与客户建立和谐的方法与原则
(三)、引发客户对我们产品兴趣的方法与原则
(四)、客户经理回答客户提问的方法与技巧,包括如何回答客户的反对意见
(五)、分析处理10大类型客户的方法与技巧,以引发客户购买银行产品的动机
(六)、完成交易的方法与原则,及在职场中常用的几种业务技巧演练