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项目型销售流程与管理

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  • 课程大纲

项目型销售流程与管理

发布日期:2015-04-09

370

课程对象

企业全体员工

课程收益

1.了解项目型销售的模式与特征 2.掌握项目型销售的开发思路——天龙八部 3.提升项目型销售的攻单技巧——葵花宝典 4.改善项目型销售的工作流程质量和管理方法。

老师介绍

孔文旭

营销实战资深讲师

常驻地址:上海
擅长领域:工业品营销
详细介绍:孔文旭 工业品营销研究院讲师高级讲师 营销实战资深讲师 项目型销售与管理资深顾问 中国人民大学MBA特聘讲师 国家二级心理咨询师 工...

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项目型销售流程与管理

发布日期:2015-04-09

370

课程大纲

【课程内容】

一、项目型销售管理的体系解析

关于项目性销售

1. 工业品营销的三种典型模式

2. 项目型销售的定义

3. 项目型销售的普遍困惑 

项目型销售是有规律可循的


【案例】一个失败的项目型案例

1. 项目型销售失败的常见原因

2. 项目型销售中技巧与策略的关系

3. 项目型销售中过程与结果的关系

4. 由客户采购流程导出项目销售流程

5. 建立项目销售里程碑

6. 进行里程碑管理的工具

二、工业品项目型销售的新思路

1. 工业品项目营销的五大特征; 

2. 工业品项目营销的新模式 --“四度理论”;

3. 建立新关系营销的三个阶段;

4. 建立关系营销的四大核心;

经验分享:“吃喝营销淡了,四度理论来了”

三、项目型营销的里程碑—--“天龙八部”

7. 第一部:项目立项(10%)

8. 第二部:深度接触(20%)

9. 第三部:方案设计(25%)

10. 第四部:技术交流(30%)

11. 第五部:方案确认(50%)

12. 第六部:项目评估(75%)

13. 第七部:商务谈判(90%)

14. 第八部:合同执行(100%) 

案例分析:我们对项目型营销的判断标准,推进成交!

四、项目型销售的推进策略与技术--葵花宝典

天龙一部:项目立项

如何进行客户规划

1. 获得市场和客户信息的渠道

2. 客户信息收集的内容

3. 客户划分的类别

4. 开发客户的4种模式

电话邀约

1.  与客户达成邀约共识

2.  电话邀约的4项基本原则

3.  电话邀约的策略与方法

案例:

天龙二部:深度接触

有效的客户拜访

1. 如何做好售前准备

2. 如何寻找共同话题,营造和谐气氛

3. 客户拜访的原则

有效的情报调研

1. 如何挖掘客户的需求

2. 怎样确定客户的购买能力

3. 如何介入客户的采购流程

天龙三部:方案设计

1. 初步方案设计与修改

2. 对客户的采购标准进行建议

3. 客户关系的维护与发展

4. 客户信息收集

案例:线人搞定了,单子咋还是飞了?

天龙四部:技术交流

1. 方案演示与技术交流的目的

2. 产品及技术知识的准备

3. 方案演示与技术交流的原则

4. 技术交流的注意事项

天龙五部:方案设计

1. 方案设计的原则

2. 方案设计壁垒策略

天龙六部:高层公关

1. 高层公关的目的

2. 高层关键人的公关策略与技巧


天龙七部:商务谈判

1. 商务谈判的策略

2. 商务谈判的筹码

3. 商务谈判的原则


天龙八部:合约签订

1. 签约成交的原则

2. 签订合约的风险控制

3. 签约成交与项目实施


五、项目型销售分析与管理

1. 推进项目销售阶段的“四大法宝”

2. 利用辅助工具促进项目流程的推进? 

3. 项目性销售管理的“四个核心原则”

经验分享:“借用资源,借力打力”



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