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课程简介
课程大纲

系统思维训练—问题分析和解决技巧

发布日期：2013-01-17

351

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

1、系统思维原理学习　　2、系统思维工具学习　　3、五星思维技能训练　　4、系统思维实战训练

老师介绍

袁劲松

中国思维培训讲师

常驻地址：青岛
擅长领域：【思维训练】
详细介绍：袁劲松先生是中国思维培训讲师，国内知名思维训练讲师，柔性思维理论创始人，金智脑思维咨询公司总经理。袁劲松老师从事大脑思维研究和训练近20年，当他开始在中国推广思维培训时，...

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系统思维训练—问题分析和解决技巧

发布日期：2013-01-17

351

课程大纲

　　第一讲系统思维原理
　　一、系统思维导论
　　1、什么是“系统”？
　　2、为什么要学习系统思维？
　　3、古代系统思维——五行说
　　4、现代系统思维——系统论
　　二、五行系统思维
　　1、土——观察思维技能／观察类问题
　　2、金——分析思维技能／分析类问题
　　3、木——设计思维技能／设计类问题
　　4、水——决策思维技能／决策类问题
　　5、火——创新思维技能／创新类问题
　　第二讲系统思维工具
　　一、系统基模
　　1、简单系统／复杂系统
　　2、静态系统／动态系统
　　3、封闭系统／开放系统
　　4、有形系统／无形系统
　　5、稳定系统／进化系统
　　6、线性系统／混沌系统
　　二、思维工具
　　1、要素视角
　　2、联系视角
　　3、结构视角
　　三、思维训练
　　1、思维案例研讨
　　2、实际问题＋系统思维工具训练
　　第三讲观察思维技能
　　一、思维理念
　　1、什么是观察？（信息搜集）
　　2、同一事物存在多个侧面、多个层面。
　　3、思维的关注点决定了人能看到什么。
　　二、思维模板
　　1、事物观察
　　2、联系观察
　　3、环境观察
　　三、思维训练
　　1、思维案例研讨
　　2、实际问题＋观察思维训练
　　第四讲分析思维技能
　　一、思维理念
　　1、什么是分析？（事理推演）
　　2、分析模式不同会导致结果不同。
　　3、分析的目的影响着分析的结果。
　　二、思维模板
　　1、分解分析
　　2、因果分析
　　3、类比分析
　　三、思维训练
　　1、思维案例研讨
　　2、实际问题＋分析思维训练
　　第五讲设计思维技能
　　一、思维理念
　　1、什么是设计？（方案构思）
　　2、模型是设计的种子。
　　3、好的设计既要满足主观，又要遵循客观。
　　二、思维模板
　　1、目标描述
　　2、目标量化
　　3、三角模型
　　三、思维训练
　　1、思维案例研讨
　　2、实际问题＋设计思维训练
　　第六讲决策思维技能
　　一、思维理念
　　1、什么是决策？（利害权衡）
　　2、决策标准存在着多维性、多层次性。
　　3、决策者的脑型决定着对决策标准的选择。
　　二、思维工具
　　1、方案列举
　　2、标准确定
　　3、优劣评估
　　三、思维训练
　　1、思维案例研讨
　　2、实际问题＋决策思维训练
　　第七讲创新思维技能
　　一、思维理念
　　1、什么是创新？（创意激发）
　　2、创新是推陈出新的突破，也是无中生有的创造。
　　3、创新没有对错之分，只有优劣之别。
　　二、思维模板
　　1、快速发散
　　2、强制联想
　　3、创意转化
　　三、思维训练
　　1、思维案例研讨
　　2、实际问题＋创新思维训练
　　第八讲问题系统思维实战
　　一、系统思维框架
　　1、问题列举——存在哪些问题？
　　2、快速分类——问题属于什么类型？
　　3、抓住重点——真正的问题是什么？
　　4、分析解决——观察／分析／设计／决策／创新
　　二、团队系统思维实战（略）
　　1、实际工作问题研讨
　　2、思维教练咨询辅导

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