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高效领导力与卓越沟通...

  • 课程简介
  • 课程大纲

高效领导力与卓越沟通艺术

发布日期:2013-01-11

549

课程对象

中层干部

课程收益

提高中层管理者技能

老师介绍

刘春雷

实战型企业运营管理培...

常驻地址:北京
擅长领域:营销管理、企业战略等领域
详细介绍: 刘春雷,工商管理硕士管理学博士,有14年的管理工作经验和10年的专业咨询与培训工作经验。曾先后服务于全球着名的医药企业和欧洲大的食品工业集团,作为高级管理者负责销售与市场营销管理、投资...

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高效领导力与卓越沟通艺术

发布日期:2013-01-11

549

课程大纲

  一、高速度带来高难度,高难度需要高领导

  案例分析:中国企业现状分析

  ? 现代管理的两大核心:流程管事、领导管人

  二、新环境下的优秀领导的特质

  影片欣赏:从孙权和曹操团队领导中启发了什么?

  三、卓越管理者的自我管理

  (一)正确理解现代企业领导的本质含义

  1.权力是领导的基本特征

  2.责任是领导的真正象征

  3.服务是领导的实质内涵

  (二)现代企业领导者的总体素质要求

  1.品德端正

  2.知识和经验丰富—大树逻辑

  3.身心健康

  4.领导素质结构搭配

  (三)领导者的角色管理

  1、做上司的学问

  2、做下属的学问

  3、领导者正确决策的思维模式

  四、高效的执行力需要卓越管理者打造

  1、优秀的管理者才能打造优秀的执行团队

  2、管理者在执行中的失误与对策分析

  3、中国的员工执行力提升与西方的共性与个性分析

  4、管理者执行角色的五个标准

  5、执行型的领导要做的七件事

  案例分析:某企业执行流程分析

  五、现代企业优秀领导力

  1、领导与领袖的不同

  2、揭开“领导力”的奥妙

  3、管理行为与领导行为的核心区别

  4、职位级别不同如何把握管理行为和领导行为

  5、企业规模不同如何把握管理行为和领导行为

  6、发展阶段不同如何把握管理行为和领导行为

  7、领导者的四大领导风格

  8、管理者所需要的3大技能及精力分配

  9、领导者需要修炼的6大特质

  六、高效的领导艺术:高效沟通

  1、善于沟通的能力:确保企业内部畅通

  2、读懂人性是沟通的前提保障

  3、高效沟通培养下属的自我负责能力

  4、工作中沟通的技巧

  (1)怎样与上级沟通

  (2)与部下沟通的技巧

  (3)水平沟通的成功是高效团队的标志

  案例分析:两部门/两下属沟通障碍解决分析

  5、如何与不同气质与性格的人沟通

  (1)五种典型性格的沟通特点

  (2)五种典型性格的沟通雷区

  (3)如何达到“见人说人话”的高效果

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