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高效领导力与卓越沟通...
高效领导力与卓越沟通艺术
发布日期:2013-01-11
549
课程对象
中层干部
课程收益
提高中层管理者技能
老师介绍
刘春雷
实战型企业运营管理培...
常驻地址:北京 擅长领域:营销管理、企业战略等领域 详细介绍: 刘春雷,工商管理硕士管理学博士,有14年的管理工作经验和10年的专业咨询与培训工作经验。曾先后服务于全球着名的医药企业和欧洲大的食品工业集团,作为高级管理者负责销售与市场营销管理、投资...
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课程大纲
一、高速度带来高难度,高难度需要高领导
案例分析:中国企业现状分析
? 现代管理的两大核心:流程管事、领导管人
二、新环境下的优秀领导的特质
影片欣赏:从孙权和曹操团队领导中启发了什么?
三、卓越管理者的自我管理
(一)正确理解现代企业领导的本质含义
1.权力是领导的基本特征
2.责任是领导的真正象征
3.服务是领导的实质内涵
(二)现代企业领导者的总体素质要求
1.品德端正
2.知识和经验丰富—大树逻辑
3.身心健康
4.领导素质结构搭配
(三)领导者的角色管理
1、做上司的学问
2、做下属的学问
3、领导者正确决策的思维模式
四、高效的执行力需要卓越管理者打造
1、优秀的管理者才能打造优秀的执行团队
2、管理者在执行中的失误与对策分析
3、中国的员工执行力提升与西方的共性与个性分析
4、管理者执行角色的五个标准
5、执行型的领导要做的七件事
案例分析:某企业执行流程分析
五、现代企业优秀领导力
1、领导与领袖的不同
2、揭开“领导力”的奥妙
3、管理行为与领导行为的核心区别
4、职位级别不同如何把握管理行为和领导行为
5、企业规模不同如何把握管理行为和领导行为
6、发展阶段不同如何把握管理行为和领导行为
7、领导者的四大领导风格
8、管理者所需要的3大技能及精力分配
9、领导者需要修炼的6大特质
六、高效的领导艺术:高效沟通
1、善于沟通的能力:确保企业内部畅通
2、读懂人性是沟通的前提保障
3、高效沟通培养下属的自我负责能力
4、工作中沟通的技巧
(1)怎样与上级沟通
(2)与部下沟通的技巧
(3)水平沟通的成功是高效团队的标志
案例分析:两部门/两下属沟通障碍解决分析
5、如何与不同气质与性格的人沟通
(1)五种典型性格的沟通特点
(2)五种典型性格的沟通雷区
(3)如何达到“见人说人话”的高效果