【一】激发中层工作热情，调动中层的主动性，让中层成为榜样，通过以身作则的示范带动增强团队凝聚力。敢于面对挑战、敢于承担责任、敢于承受挫折和委屈。

1、坚定行业前景、明确定位行业，激励中层转变心态，让中层把身心全部放在公司。

2、积极地心态去面对工作困难：从出现问题找客观原因的心态到100%负责人的心态转变。

 解决逃避责任现象：推诿、抱怨、拖延、找借口，遇到困难习惯性的中途放弃，没有坚持到

底。

3、执行力训练：影响执行力的五大原因：恐惧、懒惰、拖延、不认真、不以结果为导向。

执行力解决之道：勇敢+积极+认真+快速+有结果=有执行力。

             勇敢+积极=把握机会；勇敢+积极+认真=挑战自我；

勇敢+积极+认真+快速=服务客户；

             勇敢+积极+认真+快速+有结果=满意的客户（忠诚的客户）

4、数器官的游戏：

目标激发潜能，全力以赴与力所能及的区别

5、撕纸游戏：

不要对自己说不可能，先相信后看到。

【二】团队向心力和凝聚力的十大问题表现及对策

1、“自以为是”是影响向心力和凝聚力的第一大死局：员工动力不足时，没有调查真正原因，盲目的命令和根据自己的主观判断指挥，脱离工作实际问题，对执行中的困难估计不足，预见性的对策滞后，出了问题不全面分析，大多数指责是别人的问题，没能从自身找问题。执行落实大打折扣，导致简单的问题重复犯。

2、“急于求成”是影响向心力和凝聚力的第二大死局：在企业只想大干，急于求成，充满幻想，不愿意做细致耐心的具体工作。心浮气躁。

3、“抓不住重点”是影响向心力和凝聚力的第三大死局：只做工作，不出结果，每天很忙，很累，工作抓不住重点，团队业绩上不去。

4、“错在别人”是影响向心力和凝聚力的第四大死局：出了问题就说是别人的错，抱怨满天飞。担心着老天的事，考虑着别人的事，忘记了自己的事。

5、“不带队伍”是影响向心力和凝聚力的第五大死局：不愿意持续的做员工思想工作，不希望负担发现人才，吸引人才，培养人才的任务。只期望短期有业绩，不愿苦口婆心，不厌其烦，的培养员工队伍。整个团队没有激情，凝聚力差。

6、“没有练熟”是影响向心力和凝聚力的第六大死局：天天学习学到没时间练习。天天开会：发现问题会、解决问题会、抱怨会，岗位应知应会不会；基本功没有练，天天寻找解决办法，有办法也落实不了，因为没有练熟。

7、“被动行事”是影响执向心力和凝聚力的第七大死局。被恐惧和懒惰战胜。局限过去的成功。不知道我们来企业是来解决问题的，而不是只把问题告诉上级，等待解决方案。

8、“心理脆弱”是影响向心力和凝聚力的第八大死局：沟通协商解决问题不耐烦，稍不遂意，就消极起来，不做工作。有点成绩就骄傲起来，听不进别人建议，

9、“随时逃跑”是影响向心力和凝聚力的第九大死局：没结果时抱怨、拖延、找借口、常有随时走人的想法。

10、“雇用思想”是影响向心力和凝聚力的第十大死局：没有将个人发展和企业发展紧密联系在一起，给多少钱？干多少工作，不给提建议，不思考问题，不解决问题。

【三】中层管理者管理技能提升

1、提高中层管理的九个工具

第一、会议

第二、报告

第三、工作设计

第四、预算

第五、业绩评价

第六、培训

第七、布置作业

第八、奖罚

第九、谈心谈话

2、提高中层管理的八个步骤

第一步：评估结果

第二步：分析需要

第三步：设立目标

第四步：确定责任

第五步：衡量进展

第六步：评价表现

第七步：认可工作进步

第八步：规划未来

3、提高中层管理的七个习惯

第一：主动积极

第二：以始为终

第三：要事第一

第四：双赢思维

第五：知己知彼

第六：统合综效

第七：不断更新

4、提高中层管理的六大原则

第一、结果导向

第二、服从整体

第三、集中精力

第四、利用强处

第五、建立信任

第六、正面思维

5、提高中层管理的基本五项任务

第一、制订目标

第二、组织实施

第三、果断决策

第四、有效监控

第五、培育人才

6、提高中层管理四项修炼

第一、结果定义