第一单元 为成果奠定基础
第1章 重要的元素
 认识你的听众：了解决策者
 关于听众的10个关键问题
 如何收集听众信息
第2章 建立自信
 直觉决定选择
 直觉三因素
 建立连接，而不是追求完美

第二单元 设计有说服力的内容----金字塔原理
第3章 金字塔原理
 金字塔结构的特点
 运用金字塔结构的效果
 案例：工作汇报
 金字塔结构的第一个特点：结论先行
 第二个特点：分组归类
 金字塔原理的四个规则
 MECE原则
 练习：运用MECE原则增加、删减、合并、分解
第4章 运用金字塔原理形成思维的逻辑结构
 自上向下四步构建思维金字塔：疑问/回答式的分析推理
 自下向上四步构建思维金字塔：各组思想的归纳概括总结
 练习：现场练习
 运用四大原则来检查金字塔
 用金字塔轻松构建逻辑思维导图
第5章 沟通、商务构思的步骤
 第一步：用金字塔结构的思维导图来罗列思想要点
 第二步：报告序言写作技巧及案例：SCQA方法
 第三步：上下层级关系的思想要点组织方法：演绎和归纳推理方法
 第四步：分组内思想要点组织方法：逻辑顺序方法的应用
 第五步：思想要点的表达形式：行动性和描述性两种方法的合理使用
 注意事项：适当概括，避免使用“缺乏思想”的语句
 沟通技巧：事前准备----确认需求----阐述观点----处理异议----达成一致----共同行动
 PPT制作技巧与细节问题
第6章 分析和解决问题的方法
 问题明确时：陈述、分解、去掉非关键问题，建立问题逻辑树
 问题不明确：从信息资料入手，设计与应用问题诊断框架，建立问题逻辑树
 制订详细的工作计划
 进行关键分析
第7章 设计吸引并让听众参与的内容
 适应听众的3种学习方式
 20个吸引听众和让听众参与的方法
 引入幽默的技巧
 讲故事的艺术
第8章 设计并演示高效的幻灯片
 你就是自己好的视觉辅助工具
 在使用或不使用幻灯片的情况下生存和发展
 如何运用幻灯片提高演讲效果
 幻灯片的佳实践

第三单元  塑造自信、灵活的演讲风格
第9章 为出色表现做准备
 控制紧张和焦虑：从怯场到STAGE MIGHT
 帮助提升演讲的彩排技巧
 10个建立良好第一印象的方法
第10章 使用有效的肢体语言
 有效的眼神交流
 有效的面部表情
 自然手势：看得见的标点符号
 用有力的姿势表现领导力和知名
 吸引听众的身体动作
第11章 发出知名的声音
 用你的嗓音影响决策者
 悦耳动听的说话声的6个品质
 避免不当的说话习惯
第12章 凭借有领导力的语言
 多说“你”和“你的”的妙用
 行为动词和因果短语
 应避免的言辞
第13章 诚信且有技巧地回答提问
 处理和回答问题的专业技巧
 与难相处的决策者打交道和处理棘手问题
 处理反对意见的技巧