第一部分 有效授权——给下属足够的空间

　　第一单元 该放手时就放手

　　不要“抢”下属的事做

　　学会换位思考

　　将授权进行到底 第二单元 授权之道

　　授权前应该具有的心态

　　被授权者的6个必备条件

　　如何恰当授权

　　不仅要授权而且要有效授权

　　授权的9个原则

　　授权的8个步骤

　　有效委派工作的7大步骤第三单元 授权与控制

　　授权不是一锤子买卖

　　风险：把错误的权力授予错误的人

　　授权失衡

　　授权失败的严重表现：授权失控

　　授权与控制的微妙境界第二部分 激励下属

　　找到激励无效的原因

　　激励下属的原则

　　激励下属的技巧与方法

　　激励下属的手段与策略

　　激励体系