擦亮您的职场品牌
——提升职业个人职业品牌的权衡工具
第一章、角色与心态篇:态度决定一切
一、职业化三部曲
1.“职业化三部曲”之一:自我粉碎
2.“职业化三部曲”之二:角色扮演
3.“职业化三部曲”之二:心理契约
二、小我融入大我
1.端正态度;
2.培养积极心态(PMA);
3.人的改变循环和脑啡效应
三、自我批判
1.为什么要自我批评?
2.如何自我批判?
3.自我批判什么?
(案例:华为的自我批判)
四、服从组织规则
1.什么是组织规则?
2.为什么要服从组织规则?
3.学会忍受“不公平”,正确对待挫折
4.自我激励,妥善处理压力
五、责任心和敬业精神
1.洗马桶的故事
2.把信送给加西亚:品格、能力
六、服务的意识与属性
1.谁是客户?
2.下一道工序就是客户
3.服务的属性
4.做好本职工作就是好的服务
第二章、观念篇:认知职业品牌
一、什么叫职业化
二、职业化对我们的帮助是什么
三、痛苦的工作VS快乐的工作
四、如何避免成为职场植物人
五、如何让雇佣军变成志愿军
六、小心!不要被你的公司圈养
七、职业化金字塔的构建:职业能力VS职业结果VS职业品牌
第三章 行为篇:提升执行力
一、执行就是有结果的行动
二、任务VS结果
三、不结果的困惑
四、执行的入口:外包思维
五、猴子管理法
六、四十八字真经
1.认真第一,聪明第二
2.结果提前,自我退后;
3.锁定目标,专注重复
4.事前:决心第一,成败第二;
5.事中:速度第一,完美第二;
6.事后:结果第一,理由第二。
第四章、技能篇:如何完成你的工作
一、时间管理
1.时间矩阵
2.各象限的关系
3.时间分配的比例
4.第二象限组织法
二、完成工作的四步曲
1.结果定义
2.责任落实
3.监督检测
4.及时激励
三、沟通技巧
1.组织中常见沟通障碍
2.开启沟通之门的四把钥匙
3.掌握性格,顺畅沟通
4.高效沟通,实现说服(欣赏影片《赵刚劝降》
第五章、发展篇:与公司一起成长
一、树立人生奋斗目标的重要性
二、制定人生目标的五原则
三、人生奋斗成长之路
四、一个歌手的故事
五、从扫厕所到全球CEO
六、成功需要梦想
七、梦想需要奋斗
八、奋斗需要舞台