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做自己的人际沟通导师

  • 课程简介
  • 课程大纲

做自己的人际沟通导师

发布日期:2012-12-22

595

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

初级目标:深刻理解人际关系,了解拥有良好人际关系所需要具备的条件。   中级目标:通过自我觉察找到自己的人际模式,并对其中不良模式主动调整。   期望目标:接纳自我,学会做自己的人际沟通导师。   课程内容 课程导入:   为什么我和领导关系处理不好?   为什么我的沟通技巧不管用?   为什么人际关系如此复杂?

老师介绍

边军

常驻地址:天津
擅长领域:顾问式销售、大客户销售策略
详细介绍:  高级内训讲师、心理咨询师、催眠师、企业EAP高级讲师   天津大学工商管理硕士(MBA)   十五年的大型国有企业销售和管理工作经验   十年企业内训师和职业讲师经验。   上百...

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做自己的人际沟通导师

发布日期:2012-12-22

595

课程大纲

  一、 重新理解人际关系
  1、 人际关系是我们逃不掉也离不开的必需品
  正确看待人际关系,不是拉帮结派,也不是小团体,更不是拍马屁。
  如果我们人际关系处理不好,不要责怪别人,从自己身上找原因。
  2、 人际关系是靠沟通实现的
  如果不沟通,哪来的人脉?如果不沟通,谁了解你谁又理解你?
  被动沟通不如主动沟通。
  3、 人际关系模式决定了我们的人际关系状况
  为什么我们会莫名地喜欢或讨厌一个人?
  为什么有的人跳了不同的单位,却都遇到同样的烦恼?为什么有的人在不同的婚姻里遇见同样的事件?
  4、 每个人都在目前的人际关系中得到了好处。
  不良人际模式之所以能够养成,是因为我们从中得到了好处。
  要想改变,就必须先要放弃既得好处,才能获得成长。
  5、 每个人都需要为自己目前的人际关系负起全部责任。
  作为成人的我们,不管有多少委屈和愤怒,都要为自己目前的人际关系状况负责。
  对别人的抱怨,对环境的埋怨,都不是负责任的行为。
  生活是选择的艺术,选择的主体是我们自己。
  课堂练习:为自己的人际能力打分
  二、拥有良好人际关系的指标
  1、 和父母关系好
  2、 接纳自我
  3、 积极乐观心态
  4、 能平等待人。
  5、 尊重别人的情绪和行为。
  6、 能承受批评和失败。
  7、 有可表露真情实感的朋友。
  8、 乐于帮助别人。
  9、 乐于接受别人的帮助。
  10、 善于聆听。
  11、 善于影响而不强求别人。
  12、 经常微笑。
  13、 人际关系为目标服务
  14、 人际边界清晰。
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