第一部分 压力诊断

　　培训内容：

　　工作压力测试

　　心理压力测试

　　有压力的症状

　　情绪警觉程度与表现

　　压力过重的信号

　　我焦虑吗？

　　我忧郁吗？

　　培训方式：自测,讲课,讨论,练习

　　第二部分 压力分析

　　培训内容：

　　何谓压力？

　　案例一：为什么会有压力

　　案例二：为什么竟如此反应不同？

　　案例三：猴子跳上了

　　案例四：把命运掌握在客户手里

　　案例五：三阶段之健康维护

　　案例六：竞争情境中的压力

　　讨论：哪些人容易感受压力？

　　培训方式：讲课,案例分析，讨论,练习

　　下午

　　第三部分 如何授权?

　　培训内容：

　　授权的用处

　　如何授权？

　　授权的障碍

　　授权需要注意的十个问题

　　培训方式：讲课,录像,讨论,练习

　　第四部分 正面思维

　　培训内容：

　　为什么要正面思维?

　　压力源于人的沮丧思维

　　负面思想

　　正面思维的妙用

　　人生的旅途

　　30岁前不必在乎的30件事

　　培训方式：讲课,角色扮演,讨论,练习

　　第五部分          凝聚团队共识

　　培训内容：

　　集思广益

　　团队合作的重要

　　创造正确工作价值观