一.目标管理概述

　　1.企业发展与目标管理

　　企业发展目标管理提升业绩的有效途径

　　中国的企业与标准目标管理的差距

　　企业变化与目标管理的跟进必要性

　　MOTOROLA的目标管理-成熟的标志

　　诺基亚的目标管理—创新的标志

　　三.目标分解管理

　　目标体系的制定

　　目标管理是一个体系

　　目标管理的完整性

　　（二）目标设定的程序/流程

　　如何制定合适的目标

　　关键目标（KPI）的选择

　　目标的SMART原则

　　目标的3CS原则

　　目标的有效性检验与举例

　　目标分解的核心

　　上级的措施就是下级目标

　　目标举例说明

　　（四）各层目标的制定

　　（五）目标分解方法及目标协议

　　引言：开好目标沟通会

　　平行思维，减少对抗情绪

　　平行思维的方法与使用

　　第一步：主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划

　　第二步：上级/下属草拟下属的工作目标

　　第三步：主管与下属一起讨论工作目标

　　第四步：明确目标考核标准

　　第五步：确定工作目标协议

　　四、目标执行的监控及执行的结果

　　（一）常用过程监控方法

　　（二）目标的检查和反馈

　　（三）目标执行的几种结果

　　（四）与业绩管理的关系

　　（五）与员工职业发展的关系

　　五、总结：目标管理与系统的总结