一、打造铁血团队是谁的需要

１、是团队领导者的需要

２、是团队提升业绩的需要

３、是企业提升核心竞争力的需要

二、毛泽东是如何打造铁血团队的

１、确定合理合情的奋斗目标

２、思想宣传找到志同道合者

３、信仰教育统一行为的准则

　　（１）行为规范

　　（２）日常规范

　　（３）思想教育

　　（４）训练规范

　　（５）责任荣誉

４、严明纪律确保团队的纯洁

三、铁血团队的行为标准

１、“100%”原则

　　（１）100%可能，只想办法，没有不可能；

　　（２）100%完成，摒弃差不多陋习

　　（３）100%热情，用100%的热情做好每一件事

　　（４）100%到位，做事做到位

　　（５）100%精细，精益求精

２、“零”原则

（１）零失误，1%的失误可能导致100%的失败

（２）零缺陷，实施零缺陷管理

（３）零重复，第一次就把事情做对

（４）零浮躁，脚踏实地，成就未来

（５）零推卸，责任到此为止

３、领导者以身作则激发团队的昂扬斗志

　　（１）科学计划

　　（２）有效沟通

　　（３）率先垂范―――跟我来，先给战士，我留下来

三、打造铁血团队需要激发领导者内在潜能

１、看问题的角度问题

案例分析：老板的烦心事

２、看问题的高度问题

经典分享：《西游记》写了什么

３、理性分析判断问题

判断测试：还爱吗

４、全面系统思考问题

体验感悟：画图形

５、如何抓住工作重点

重点测试：深海求生

四、打造铁血团队需要激活员工的内在潜能

１、员工的需求问题

２、员工的工作动力

３、员工的当下责任

４、员工的思维模式

５、员工的价值取向

五、打造铁血团队需要解决协作的五大阻碍

１、缺乏信任

２、惧怕冲突

３、欠缺投入

４、逃避责任

５、无视结果

六、打造铁血团队需要领导者做的工作

１、发起三个挑战―――悬梁造屋

２、带领团队付出―――踩报纸

３、及时有效沟通―――协力造桥

４、全力专注工作―――拍数字

５、融入团队成果―――工作传递

七、打造铁血团队的具体的方法措施

１、提升员工激情与能力素质的措施

２、提升团队凝聚力与战斗力的措施

３、提升解决团队问题的方法和措施（角色扮演）　

４、掌握批评技能，提升员工工作积极性（分析明确）    

课程小结  

1、课程回顾

2、呼吁行动

3、哲理故事