课程大纲：

　　一、企业内部培训师的任务
　　1、培训师的能力结构KAS:态度/知识/能力结构组成分析
　　2、为什么要成为师--成为培训师是对自己未来的投资
　　3、师扮演的角色功能
　　4、优秀师应具备的条件
　　5、师素质模型总结
　　6、案例—什么是教育者终追求的？
　　7、作业一

　　二、教学表达技巧
　　1、上台表达常见的问题
　　2、演讲的八字方针：精讲、激趣、善导、引思
　　3、上台表达的14个提示
　　4、演讲中应避免的举止和动作、
　　5、怎样做一个成功的讲授者
　　6、关键点学习、
　　7、作业二

　　三、教学互动技巧
　　1、互动的意义及有效互动的实例讲解
　　2、培训中老师和学员常犯的错误
　　3、常见学习障碍及克服学习障碍的方法
　　4、善用学习六要：动机、专心、反应、组织、理解、重复
　　5、应对障碍的教学方法
　　6、如何进行案例分析
　　7、如何进行小组交流
　　8、游戏里的角色扮演
　　9、沙盘演练

　　四、教学开发技巧
　　1、如何写作教案—教案撰写要领
　　a．题材组织之技巧
　　b．收集题材之技巧
　　c．撰写教案应注意事项
　　2、如何增进教案写作能力
　　3、如何撰写教学指引
　　4、如何制作教材

　　五、培训师如何应对问题
　　1、反向思考：为什么培训没有效果
　　2、面对难以解答的问题的应对方法
　　3、碰到难缠的听众的应对方法

　　六、实战训练
　　选出数名受训人员上台对自己选择的课题进行讲授，现场练习培训中学到的授课技巧。