第一讲：团队建设需要企业文化的创新

　　团队建设与制度（案例剖析）

　　团队建设与氛围（案例剖析）

　　团队建设与80/20原则（案例剖析）

　　团队建设与团队精神（案例剖析）

　　团队建设与团队作风（案例剖析）

　　第二讲：团队建设需要服务的创新

　　好的口碑不是自封的

　　好的口碑是客户第一联想度后的自然延伸

　　客户服务创新的原则（案例剖析）

　　客户服务需要细节规范（案例剖析）

　　第三讲：团队建设需要人力资源的创新

　　1、团队建设的第一要义：用对人

　　2、团队建设与领导班子

　　3、团队建设与职业生涯设计

　　第四讲：团队建设需要管理模式的创新（重点内容）

　　1、检验团队建设优劣的试金石：执行力是否提高

　　2、执行力不是喊出来的，是干出来的，怎么干？

　　3、一种适合本土文化管理模式的横空出世

　　4、管理模式的基本内涵（案例剖析）

　　5、管理模式的三个基本原则（案例剖析）

　　6、管理模式的三大体系（案例剖析）

　　7、管理模式的九大要素（案例剖析）