第一部分：如何认识企业的培训

1、为什么越来越多的企业关注培训

2、不仅仅是发展员工的KSA

3、为什么许多中国企业不重视培训

4、为什么培训效果不佳

第二部分：构建的组织体系

1、培训的本质与责任相关者

2、组织模式

1）职能型组织模式

2）事业部组织模式

3）企业大学 

第三部分：开发运作系统

一、培训需求分析与计划制定

二、培训计划（方案）制定

三、培训资源发展与管理

四、培训组织实施与过程监控

五、培训管理制度

六、培训效果评估 

第四部分：如何使培训更有效 

回顾：什么使培训没有效

1、培训师与学员的游离

2、什么是真正需要学习的？

3、驱动力问题

4、学习资源短缺

5、缺乏应用环境或有效管理