一、 破冰：

1、 小游戏大道理—利他是利己快的途径

2、 课程守则与定向

二、 什么是领导力？

1、 现代领导者的困境与挑战

2、 选择的力量

3、 领导力的定义与范畴

4、 领导力的五个层次

5、 领导者的四个角色

6、 领导力的三个维度

7、 领导与管理的区分

三、 高效能领导力的核心基础

1、 美国麦肯锡调查报告的启示

2、 掌握思维定式：一切行为的根基

3、 高效领导力的关键核心

一个中心：以原则为中心

两个基本点：以品德为基础点，以技能为发展点

4、 影响人员行为，先调整人员态度

四、 个人领域—领导从自己开始

1、 态度：积极主动

有效行为模型

聆听自己的语言：消极与积极的区分

关注圈与影响圈

负责任与承诺

2、 思维：以终为始

创造性张力模型

目标导向的四个考虑要素

制订目标的原则与指标

3、 方法：要事优先

有效管理的定义

时间管理的误区与迷思

如何做好时间管理

个人管理的四个步骤

授权的重要性

授权的原则与类型

五、 团队领域—焦点在外，成为源头

1、 态度：献身于领导

人际关系的本质

领导的前提：信任账户

投资信任账户的六个有效方法

领导从有效指导开始—优化、促进、挑战

六个有效指导的关键步骤

2、 思维：双赢出发点

练习：红黑游戏

红黑游戏的启发

区分：要赢还是要对？

双赢思维的五个要领

如何建立赢的共识—定向模式

3、 方法：理解与表达

面对问题还是逃避问题？

聆听：发现问题产生的原因

发问：找到处理问题的方法

区分：拨开干扰问题的迷雾

回应：支持解决问题的决心

六、 迁善原则—不断的更新与平衡

1、 激励的作用与原则

2、 挑战的方式与限制

3、 驱动力—人员前进的动能

关系驱动

利益驱动

成就驱动

梦想驱动

4、制定新的改善计划