一、谁是我们的顾客？
　　顾客定位八大反思
　　锁定顾客才能谈市场、谈顾客心态
　　二、如何打造具竞争力的产品？（超越竞争的无敌产品力）
　　消费者的行为分析
　　4S产品力的打造步骤分析

三、如何让我们的产品或服务变成顾客的情人？
　　12345之品牌营销简单法则
　　品牌的推广、保护、差异、兼容、延伸及品牌规划

四、调研是营销人员的基本功，怎样做好市场调研？
　　八步调研法则

五、如何才能让经销商带着现金在我们的销售公司前排起长队
　　6T通路法则（多赢性、主动性、稳定性、通畅性、风险管理、科学设计）
　　通路设计的四种误区

六、得终端者得天下；得市场，且看特赢（TEN）终端法则：
　　•软终端论
　　•全面运作论
　　•力度论
　　•创新论
　　•标准化论
　　•生动化论
　　•开发论
　　•满意化论
　　•管理论
　　•销售促进论

七、四两拨千斤的广告宣传策略
　　促销的创意性
　　公共关系的灵活性
　　广告的巧妙性
　　创意方法的十要点

八、营销服务体系与营销工具体系