精品网点督导培训计划
发布日期:2014-06-27
56
课程对象
中层干部, 基层主管, 基层员工, 新员工
课程收益
为银行建立完善的晨会流程和制度; 为银行设计、打造员工端庄职业形象; 为银行建立临柜人员7步法,推动员工真诚的微笑服务和眼神交流; 为银行建立大堂经理7步法,有效提高网点维护水平,提高客户识别、分流效率; 为银行建立客户经理5步法,提升客户经理沟通能力、营销水平; 为银行提升处理客户异议、抱怨、投诉的技巧和能力; 为贵行培养具备专业管理能力的网点行长。
老师介绍
赵鸿渐
常驻地址:北京
擅长领域:品牌类:
《银行精品网点服务营销督导培训》
《银行网点服务营销驻点式咨询解决方案》
《银行网点服务提升的五个标准》
《银行柜员服务营销7步法》
《银行大堂经理现场管理7步法》
《大堂制胜——银行大堂经理现场管理培训》
管理类:
《银行网点行长现场管理技能提升》
《银行网点行长的领导艺术》
《银行网点行长的授权与激励》
《银行网点员工的时间管理》
营销类:
《银行个人客户经理实战营销技巧》
《银行网点销售6步曲》
《银行客户经理营销技巧5步法》
《客户经理营销公关能力提升》
详细介绍:中华礼仪网首席培训师
中国培训师大联盟资深银行培训讲师
清华大学-能源与规划培训中心特聘讲师
国内多家企业管理特聘顾问、培训师
《全国礼仪培训师训练营》主讲导师
《银行服务营销内训...
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发布日期:2014-06-27
56
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