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团队协作

  • 课程简介
  • 课程大纲

团队协作

发布日期:2012-12-03

686

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

本课程从组建高绩效团队所需要素开始入手,逐条分解操作行为,与企业的实际管理问题与现象高度接轨;   充分体现了团队当中各成员的心理与现状,深刻描绘了在组织当中团队合作的阶段与过程。

老师介绍

张习宁

常驻地址:山东
擅长领域:领导力,大客户销售管理,销售技巧,销售过程管理,团队建设
详细介绍:  曾任联想集团大客户销售主任,世界500强施乐(中国)大区经理,德国莱茵集团管理中心高级经理人,赴德国柏林培训中心接受3个月讲师训练,成为德国莱茵商学院全球794位认证讲师之一。   美...

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团队协作

发布日期:2012-12-03

686

课程大纲

  团队协作课程大纲:
  前言:培训与教育的区别
  第一部分:团队建设的前提
  1.企业文化与企业制度之间的关系
  2.企业文化—企业目标---企业制度之间的关系
  3.团队建设与企业价值观之间的关系
  4.价值观训练:新诺亚方舟
  5.如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观
  6.价值观--大处统一,小处尊重
  第二部分:高绩效团队协作的六大要素
  1.团队合作训练—冠军团队如何工作?
  2.团队合作的条件与团队合作的六大要素
  3.团队合作中可能遇到的问题分解
  4.团队合作中如何克服困难达成共识
  5.团队合作的过程控制手段
  第三部分:团队中的分工合作
  1.团队成员测试
  2.团队成员的八大角色—如何但任好不同角色的要求
  3.案例分析:团队中领导的任务与职责素养
  4.录像:团队中的好领导的特点
  5.案例分析:团队中的执行者的任务
  6.不同特点的团队成员的优点与弱点
  第四部分:团队沟通与问题解决
  1.沟通为什么对团队合作很重要
  2.团队合作中常见的障碍分析
  3.跨部门沟通中常见的问题
  4.有效的沟通技巧
  5.如何通过高效的沟通技巧解决团队问题
  6.团队间沟通的PAC模式
  7.问卷测试:不同类型人的沟通风格
  第五部分:团队发展的阶段
  1.团队发展的五个阶段,团队的特点与合作对策
  2.团队发展阶段中成员的需求与管理方式
  3.团队发展阶段一:实战案例训练1—感觉差异
  4.团队发展阶段二:实战案例训练2—渐入佳境
  5.团队发展阶段三:实战案例训练3—纯熟默切
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