热门课搜索
热门讲师
搜索历史
微信
QQ空间
QQ好友
新浪微博
内训课列表
职业形象与商务礼仪
发布日期:2012-11-29
317
课程对象
中层干部
课程收益
提高中层管理者技能
老师介绍
曾江涛
管理创新导师《金牌猎...
常驻地址:广州 擅长领域:招聘面试、绩效考核、岗位分析 详细介绍: 知名实战派企业管理讲师,中国十大管理培训师之一,MBA,中山大学、华南理工大学、武汉大学、南昌大学等多所知名高校MBA班特聘讲师,中央电视台“前沿讲座”栏目特邀讲师,培训前沿名师团高级讲...
相关内训课程推荐
PowerBI数据分析和可视化
讲师:熊磊光
相辅相成——银行新员工职场适应
讲师:章芸
AI办公 百倍提速
讲师:方超
生涯规划加油人生沙盘
讲师:杜程
相关公开课推荐
课程名称
开课价格
麒麟操作系统运维高级工程师(K
数据管理工程师认证
DAMA中国数据治理专家CDG
DAMA国际数据管理专业人士C
数字化转型工程师认证
数据资产管理师(CDAM)认证
一站体验,高效办公!
Excel—专业级商务数据分析
Excel高效办公应用与高效数
同类老师推荐
熊磊光
软件开发高级工程师
方超
公文写作与演讲汇报金牌讲师
张韦韦
办公软件应用实战专 家
王颐
Office超级实战派讲师
朱霄丹
企业AI应用实战讲师
课程大纲
第一节 职业形象礼仪
仪表礼仪
仪态礼仪
仪容礼仪
第二节 办公场所接待客人的礼仪
客人来访时的礼仪
询问客人姓名的礼仪
事由处理的礼仪
引路礼仪
开门礼仪
搭乘电梯礼仪
送茶水礼仪
送客礼仪
现场演练
第三节 商务活动中的常用礼仪
称呼礼仪
握手礼仪
名片礼仪
介绍秩序礼仪
拜访礼仪
第四节 电话礼仪
接听电话的四个基本原则
接听电话的礼仪程序
接听电话的注意事项
拨打电话的礼仪程序
拨打电话的注意事项