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向自己要业绩——客户...

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向自己要业绩——客户经理营销技巧

发布日期:2012-11-29

515

课程对象

高层管理, 中层干部

课程收益

帮助客户经理体统的认识业绩的来源,能够结合销售流程进行自我业绩提升的分析。发现销售过程的关键点,并掌握关键技能。为提升业绩拟定可实施方案,并从本次课程中学到如果把知识有效传承的方法。

老师介绍

杨树峰

常驻地址:上海
擅长领域:《客户需求挖掘与客户关系维护》、《客户经理活动量管理》 《向自己要业绩--银行客户经理营销技巧提升》、《对公客户经理营销技能提升》 《目标客户开发与关系维护技巧》、《金融服务方案定制与商务展示》 《商业银行客户分层管理与关系营销》、《网点综合营销能力提升》 《中小企业客户营销技能提升》、《小微企业客户营销技能提升》 《个人信贷业务营销方法和技能》金融行业直销系列课程 营销训练营项目:《打造金牌客户经理---营销技能提升训练营》3天3夜 核心咨询项目: 网点转型 网点二次转型项目 网点
详细介绍:国际理财规划师、经济师; 中国培训研究院金融讲师联盟营销讲师、咨询项目总监; 交通银行总行资深营销培训师,8年营销培训师经验; 汇丰银行特聘营销培训师; 中华讲师网合作讲师; 深圳...

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向自己要业绩——客户经理营销技巧

发布日期:2012-11-29

515

课程大纲

一.客户经理高价值营销概述
1、 银行业销售的三层次
2、 销售业绩的来源分析
3、 客户经理的营销自我分析
4、 产品与客户的匹配度
二.销售活动量分析
1、 销售流程梳理
2、 销售活动量平台
3、 找出高价值的营销活动
4、 提升业绩的四大个法宝
三.客户营销技巧四步法
1、 步骤一:销售前准备
人、资、信三元素准备
2、 步骤二:取得销售机会的四个通道
开场话术ABC
倾听三要点
环境因素的作用
关键事务要留心
3、 需求的挖掘
需求挖掘的三个层次
提问的艺术
4、 方案解决与成交秘籍
异议处理的注意点
促成的时机与方法
贯穿始终的几个重要点
四.客户关系管理与营销优势
1、 老客户的价值
2、 售后的服务与管理
3、 发现我的优势
4、 用好我的优势
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