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从销售高手到管理专家

  • 课程简介
  • 课程大纲

从销售高手到管理专家

发布日期:2012-11-21

252

课程对象

高层管理, 中层干部, 基层主管, 基层员工, 新员工

课程收益

 让销售能手成功转型  提升管理能力和管理效率  掌握管理技巧和领导艺术,充满信心从事管理工作

老师介绍

张晶垚

常驻地址:上海
擅长领域:销售技能、电话销售等领域
详细介绍:资深销售技能培训讲师 国际TTT认证职业培训师 十余年世界500强等国内外知名企业实战经验; 曾担任销售经理、营运总监、培训发展总监等高级管理职务; 服务领域跨越消费品、保健品、房地...

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发布日期:2012-11-21

252

课程大纲

课程大纲:
第一部分:角色定位和角色转变
ü         销售能手能转型做管理吗?——销售能手转型管理的角色定位
×           销售能手转化为管理人员的背景
×           销售能手与管理人员的特质区别
×           管理高手的工作和角色。
ü         管理者的心态
×           心态决定行为,行为决定结果
×           优秀管理者应树立的心态
×           管理者成长的3个阶段
×           管理者拥有的4种天赋
×           管理者的3种价值
ü         管理者的思维
×           管理者的思维体系
×           思维与思维转换
×           管理者的习惯养成
×           习惯的3要素   
ü         高效时间管理
×           案例分析:张经理的一天
×           管理者时间资源与利用率分析
×           时间管理的黄金法则
×           常见的时间管理问题及对策
×           有效会议的组织流程
第二部分:管理者的团队管理
ü         人格与管理
×           工作中的四类人
×           DISC职业人格分析
×           管理与人格
×           职位与人格
×           不同人格的优缺点
×           分析团队中成员的人格特质
×           如何善用不同的人
ü         管理者的影响力与有效激励
×           影响力的根本--品格与能力
×           影响力三要素--能力、权利与领导风格
×           员工激励的基本原理
×           塑造良好的内部激励机制
×           日常工作中如何有效激励下属
×           激励员工的各类技巧分享
ü         领导风格与授权
×           什么是领导风格
×           评估下属的成熟度
×           领导风格测试与分析:您是哪一类的领导
×           选择适当的领导风格
×           授权的种类
×           如何适度授权
×           如何跟进评估
ü         沟通技巧
×           如何建立畅通的沟通渠道
×           如何与上司沟通
×           水平沟通方式
×           怎样进行积极的沟通
×           如何与下属沟通
第三部分:管理者成功的关键
ü         战略在于执行
ü         以顾客为核心的战略执行
ü         以品质为核心的战略执行
ü         以标准为核心的战略执行
ü         危机中的执行力
 
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