内训课列表

以客户为中心的销售技...

  • 课程简介
  • 课程大纲

以客户为中心的销售技巧内训

发布日期:2012-11-17

50

课程对象

高层管理, 中层干部, 基层主管, 基层员工

课程收益

了解客户购买的决策过程。   学习以客户为中心的销售技巧   学习新的提问技巧,影响客户的购买决策,开发客户新的需求。   掌握维系与客户长久关系的方法,开发更多的业务机会。

老师介绍

柳青

中国第一代专业培训讲...

常驻地址:北京
擅长领域:销售管理
详细介绍: 柳青,时代光华教育发展有限公司特聘培训师,中国第一代专业培训讲师。 柳青曾任eNET硅谷动力网络公司培训经理,Nokia中国学院培训讲师,人民大学MBA特邀讲师,DHL中国...

相关内训课程推荐

相关公开课推荐

同类老师推荐

白飞

实战派销售业绩提升讲师

周恬

资深销售训练专家

黎悦

企业成长教练、销售方法培训师

廖大宇

经销商与渠道大客户管理专家

王健销售

医药销售沟通技巧和客户管理能力提升讲师

郑文斯

私人银行实战营销金牌讲师

以客户为中心的销售技巧内训

发布日期:2012-11-17

50

课程大纲

课程大纲:

  一 销售的类型

  杰出销售员的特点
  销售行为

  二 销售拜访的四个过程
  初次拜访的四个步骤
  跟进拜访的四个步骤

  三 以客户为中心的销售过程
  客户购买的7个过程
  销售的7个过程

  四 了解现状,提问确认和达成一致

  五 提问的技巧

  确认决策人的问题
  了解需求的问题
  唤醒需求并使其更加严重紧迫的SPIN提问模式
  角色演练一

  六 影响购买决定和推荐产品的技巧
  影响决策
  推荐产品
  特点和利益

  七 完成销售

  八 处理异议的4步骤

  表示理解
  澄清
  行动
  确认
  对付低调反应者的技巧
  角色演练二

  九 跟进拜访
在线咨询
电话咨询
名师免费定制方案
Baidu
map