一、为什么要进行企业文化建设与管理
1. 为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。
2. 为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍
3. 为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进,导致变革成效不佳。
4. 为什么企业文化理念与行为严重背离(文化虚脱),为什么中国企业的制度成本高(心理契约的天然缺陷)
5. 为什么企业分权分利就分心
6. 为什么企业待遇很好,但仍然留不住优秀人才。
7. 为什么说企业能做多大,取决于企业家的抱负与追求(企业家的文化角色是什么?)
8. 为什么对中国企业而言,计划经济体制时代所形成的文化对企业的影响大,所造成的障碍也大
9. 为什么对于成功的企业而言,大的敌人是自己?企业如何进行文化继承与创新
10. 为什么优秀公司重视企业文化
二、企业文化到底是什么?
1、企业文化是一种新的高效的企业管理理论
2、企业文化的定义:共同价值观
3、企业文化由内向外分四层:精神层、制度层、行为层、物质层
4、企业发展的灵魂是企业文化,企业文化核心的内容是价值观
5、企业文化为企业经营管理服务,其所倡导的具体内容随企业经营阶段不同而改变
6、文化管理是市场竞争方式不断演进的结果
7、文化管理是企业管理发展的必然趋势
三、企业文化如何发挥作用?
1、企业文化在企业的日常经营活动中发挥巨大作用
2、制度强制人达到标准,文化引导人超越标准
3、对内平衡差异,对外统一形象
4、纵观优秀公司的企业文化可以发现其存在诸多共性
5、优秀企业往往确定超越利润的核心价值取向
6、优秀的企业家做一个造钟的人,而不是报时的人
四、如何进行企业文化建设?
1、企业文化同思想政治工作有许多相同或相似之处
2、企业文化同思想政治工作在工作内容方面有所区别
3、文化是企业管理的基础,是企业成功的基石
4、企业文化建设的目的不是为了摆设,是为了提升企业的竞争力
5、企业文化现状的外部成因分析
6、地域文化的影响
7、中西方不同人性假设的差别
8、中西方价值判断的差别
9、对于企业来说,重要的就是构建核心价值观体系
10、建设企业核心理念的传播途径,使核心理念真正化作员工行为的指引,并可以准确地传递给企业服务的客户,使企业发展进入良性循环
11、核心理念框架是价值观体系和基本管理政策系统
12、企业精神举例
五、如何发动我们的员工?
1、员工接受企业文化的心理循环
2、企业文化建设的切入点
3、企业文化建设要多种方法有机结合
4、出版企业文化建设小册子,以故事的形式编辑,发给每一位员工
5、领导重要讲话集结成册
6、正确树立“榜样人物”
7、发动全体员工进行文化建设总结,总结价值观和我们提出的理念在工作中的体现,关键事例的写作格式
六、卓越团队建设
1、团队合作时代的来临
2、团队运作的成功关键因素
3、团队意识
4、协作意识
5、从有效激励、团队协作和尊重个性三个方面导入和再造企业文化制度层
6、如何实现激励管理
7、如何实现团队管理
8、如何实现情感管理
9、上下级沟通改进:采用多种沟通形式,促进上下沟通顺畅
10、建立企业领导和基层直接沟通渠道,保证上下信息贯通
11、部门合作与协调
12、流程驱动合作与协调
13、促进人本管理观念树立的方式、方法
14、完整的激励体系
15、采用多种形式与手段开展非物质激励活动
16、对于基层员工常用的 6 种激励手段
17、定期进行员工满意度调查和组织气氛分析