一、项目管理概论
1.1项目与项目管理
1.2 项目生命期
1.3项目管理过程
1.4项目管理环境与组织
[案例分析1]:项目生命期管理模型
[分组研讨1]:公司项目生命期管理模型
二、项目管理知识领域
2.1项目整体管理
2.1.1制定项目章程
2.1.2制定初步范围说明书
2.1.3制定项目管理计划
2.1.4指导管理项目执行
2.1.5监控项目工作
2.1.6整体变更控制
2.1.7项目收尾
[案例实操分析2]:项目整体变更控制流程
2.2 项目范围管理
2.2.1范围规划
2.2.2范围定义
2.2.3制定工作分解结构
2.2.4范围核实
2.2.5范围控制
[案例实操分析3]:项目工作分解结构
[分组研讨2]:公司项目工作分解结构
2.3项目时间管理
2.3.1活动定义
2.3.2活动排序
2.3.3活动资源估算
2.3.4活动持续时间估算
2.3.5制定进度计划
2.3.6进度控制
[案例实操分析4]: 项目网络计划与关键路径
[分组研讨3]:公司项目网络计划与关键路径
2.4项目费用管理
2.4.1费用估算
2.4.2费用预算
2.4.3费用控制
[案例实操分析5]:项目预算
[分组研讨4]:公司项目S曲线制作
2.5项目质量管理
2.5.1质量规划
2.5.2实施质量保证
2.5.3实施质量控制
[案例实操分析6]:香港某企业项目质量审计的启示
[分组研讨5]:企业工程项目质量审计
2.6项目人力资源管理
2.6.1人力资源规划
2.6.2项目团队组建
2.6.3项目团队建设
2.6.4项目团队管理
[案例实操分析7]:类似乐队总指挥的项目经理
2.7项目沟通管理
2.7.1沟通规划
2.7.2信息发布
2.7.3绩效报告
2.7.4利害关系者管理
[案例实操分析8]:项目绩效报告
2.8项目风险管理
2.8.1风险管理规划
2.8.2风险识别
2.8.3定性风险分析
2.8.4定量风险分析
2.8.5风险应对计划
2.8.6风险控制
[案例实操分析9]: PRINCE2-风险体检表
[分组研讨6]:公司项目风险分解结构
2.9项目采购管理
2.9.1采购规划
2.9.2发包规划
2.9.3询价
2.9.4卖方选择
2.9.5合同管理
2.9.6合同收尾
[案例实操分析8]: 国际项目招标流程与评标方法
三、现代企业项目管理简介
3.1企业项目管理环境
3.2环境控制中的项目管理PRINCE2
3.3项目组合管理(Program management)
3.4项目投资组合管理(Portfolio management)
3.5组织的项目管理成熟度模型(OPM3)
3.6项目管理办公室(PMO)