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消费心理与消费行为内...
消费心理与消费行为内训课
发布日期:2011-08-18
244
课程对象
高层管理, 中层干部, 基层主管, 基层员工, 新员工
课程收益
1、消费者消费的心理因素 2、如何掌握消费心态去提高销售成绩 3、二十一世纪的商机 4、香港一些新的销售技巧 5、如何运用双赢技巧
老师介绍
伍荣
常驻地址: 擅长领域:综合管理十项技能 从专业人才走向管理 服务人员的六项修炼 职业素养系列培训 顾问式销售 销售团队管理 消费心理分析与运用 双赢谈判技巧 专业电话营销技巧 详细介绍:MBA 中国企业家联合会注册管理咨询顾问 国际专业机构(AACTP)认证培训导师 美国管理协会AMA国际认证专业培训师 通用职业管理技能(GMP)认证讲师 职业化训练与专业行销训练...
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课程大纲
消费心理与消费行为
培训对象:
销售人员
课程类别:
市场营销
培训形式:
讲授-小组讨论-案例分析-练习-角色扮演-启发式、互动式教学
培训目的:
1、消费者消费的心理因素2、如何掌握消费心态去提高销售成绩3、二十一世纪的商机4、香港一些新的销售技巧5、如何运用双赢技巧
课程纲要:
1、消费心理学的起源与消费者行为 2、一般人购买东西的原因: Maslow理论 五个Grand理论 十二个不同目的3、购买过程中的心理变化与行为 4、二十一世纪的商机 5、如何运用消费者心理去吸引消费者 6、突出你的产品;商标、命名、广告、包装和橱窗设计 7、四种不同类型的顾客 8、美国nine VAL顾客分类 9、香港十七种销售手法介绍 10.、二十二种销售技巧介绍 11、订价方法 12.、双赢游戏