课程大纲：

　　第一讲：责任意识——决定职场
　　一、人生与责任
　　二、工作决定生活
　　三、责任就是价值，不负责任就是没有价值
　　四、一切以客户为中心
　　五、有压力才有动力

　　第二讲：全力协作——团队的胜利才能成就个人的胜利
　　一、协调能力是职业素质的重要能力
　　二、善于协调才能做好领导
　　三、团队成功大于个人成功
　　四、彼此支持和认可
　　五、重要是信任和默契

　　第三讲：敬业精神——决定人生高度
　　一、工作的事情就是自己的事情
　　二、目标意识，保证完成任务
　　三、职业信念，信念决定潜力
　　四、工作态度，态度决定能力
　　五、职业情感和职业道德的培养

　　第四讲：服从意识——决定企业运作
　　一、几分投入，几分收获
　　二、服从是一种美德
　　三、向解放军学习服从
　　四、执行力来自服从

　　第五讲：忠诚事业——快乐的真谛
　　一、忠诚是一种品质
　　二、懂得付出
　　三、员工归属感的培养
　　四、快乐来自忠诚

　　第六讲：积极主动——每天进一步
　　一、自我命运的决策者
　　二、积极主动是一种习惯
　　三、如何自我激发
　　四、空杯的心态