第一讲  职业成长的三大机遇

1、找到适合自己的环境

     1）立志做优秀的人 

2）学习、思考与改变

3）再向前多走一步！

2、选择了正确的选择

     1）定位优秀人

2）拼命表现

3）成就你的卓越

3、找到贵人

     1）用快乐的心态工作

2）证明你是块金子

3）做你自己的贵人

注：本章将穿插5-8个案例和故事

第二讲  职业员工八大注意

   1、拒绝承担个人责任

   2、打工心态

   3、清高孤傲

   4、被动消极

5、没危机和竞争意识

   6、被动心态

   7、独善其身

 8、借口太多

我的八条建议

我的六条经验

注：本章将穿插5-6个案例和故事

第三讲  培育六大职业意识

   1、关爱为桥

2、诚信是金

3、关爱循环

4、尽职尽责

5、危机意识

6、积极主动

注：本章将穿插5-8个案例与故事

第四讲  修炼六项良好心态

1、敬业

2、进取

3、良心

4、换位

5、学习

6、创新

本章将穿插4-6个案例和故事

第五讲  职业化必备的四大技能

1、目标、计划与控制

2、执行、速度与效果

3、沟通与人际关系

4、团队、协作与共赢

本章将穿插12-16个案例，工具，故事

第六讲  职业场所的职业礼仪

  1、交换名片的礼仪

  2、会客室入座的礼仪

  3、上车、下车的礼仪

 4、共乘车的座位礼仪

  5、处理文件的职业礼仪

  6、接打电话的职业礼仪

 7、相互介绍的职业礼仪

 8、职业礼仪十要十不要

第七讲  塑造六种职业精神

1、深入理解和热爱岗位

2、每一个细节都一丝不苟

3、全力以赴，超越你自己

4、用心去帮助期待帮助的人

5、当你谦虚面对别人的时候，就是你伟大的开始

6、责任意识高于一切

注：本章将穿插4-6个案例或故事

第八讲  自我激励，迈向卓越的方法

1、自动自发的学习和工作

2、追求卓越

3、细节认真，诚信负责

4、自我激发、愈挫愈强

5、为荣誉而拼搏

6、协作意识强烈

注：本章将穿插5-8个案例或故事

第九讲  有价值的体验和感悟

1、体验和感悟

2、爱的力量

3、结束语