课程大纲：

　　第一单元--经理人管理素质
　　1.经理人的核心价值
　　2.经理人的执行能力
　　3.经理人的角色认知
　　4.经理人的五大角色
　　5.经理人常见的误区
　　6.经理人的优秀素质

　　第二单元--经理人时间管理
　　1.为什么要管理时间
　　2.时间管理的目标：
　　3.时间管理的三个原则
　　4、时间管理的方法

　　第三单元--经理人领导风格
　　1.下属发展的四个阶段
　　2.四种领导风格
　　3.员工发展的四个阶段适用的领导风格
　　4.对不同的员工采用不同的领导风格

　　第四单元--经理人教练式管理
　　1.成为一个优秀的教练式经理
　　2.制定有效的教练计划
　　3.教练式管理模式运用
　　4.成为教练式经理的八个要点

　　第五单元--经理人沟通能力
　　1.沟通的意义
　　2.影响沟通的主要原因
　　3.组织沟通与人际沟通
　　4.沟通的对象和渠道
　　5.沟通是倾听的艺术
　　6.沟通反馈的技巧
　　7如何进行各类型的沟通

　　第六单元--经理人目标管理
　　1.目标管理的意义
　　2.目标管理的好处
　　3.目标管理的特征
　　4.目标管理的难点
　　5.设定目标的七个步骤
　　6.如何为下属制定目标

　　第七单元--经理人激励技巧
　　1.激励的意义
　　2.激励常见的激励误区
　　3.激励下属需要的方法
　　4.学会认可与赞美
　　5.根据人格类型的激励方法

　　第八单元--经理人绩效考核
　　1.经理人在绩效考核中的角色和作用
　　2.传统考核与绩效考核的区别
　　3.如何为下属设定绩效标准
　　4.避免不恰当考核评分
　　5.如何进行绩效面谈
　　6.绩效面谈的步骤

　　第九单元--经理人授权管理
　　1.授权是什么
　　2.授权的障碍
　　3.授权的四种类型
　　4.授权的特点
　　5.工作授权的管理
　　6.工作授权的误区
　　7.如何进行适度授权

　　第十单元--经理人团队管理
　　1.团队管理的认知
　　2.团队管理的四种误解
　　3.高效团队的七个特征
　　4.团队发展的四个阶段
　　5.团队管理的误区
　　6.人际冲突的行为方式
　　7.团队冲突的处理方式

　　第十一单元--经理人学习成长
　　1.经理人学习的方向
　　2.经理人学习的特点
　　3.经理人学习的方式
　　4.经理人面临的挑战