谢嘉凌，MBA，高级管理顾问师、高级行业培训师，中国通信及金融业服务营销和督导管理实战派讲师。

2001-2005，任职深圳某知名企业管理顾问公司营业厅事业部总监，

2000-今，长期为中国金融、通信等行业提供管理咨询与培训，专长为服务营销竞争策略、网点转型运营管理、智慧银行经营策略、大客户营销整合、服务营销督导管理等。

谢嘉凌老师作为中国银行总行、中国移动集团、中国联通集团长年特聘顾问讲师，培训经历已覆盖中国银行总行及全国所有一级分行；覆盖工商银行、建设银行、农业银行大多数一级分行！足迹遍及全中国。

谢嘉凌老师授课风格幽默风趣、亲和力强、扎实银行理论与市场实操完美结合、案例丰满针对性强，是国内银行界实力派服务营销与客户关系管理讲师。

【主讲课程】

《柜面营销技巧》

《TTT培训课程》

《支行长三门课》

《服务标准化管理》

《团队绩效与协作》

《大堂经理联动营销》

《理财顾问营销技巧》

《理财经理营销技巧》

《初级理财经理课程》

《智能型网点培训课题》

《银行沙龙策划与组织》

《公共关系与危机投诉处理 》

《社区型网点负责人综合能力提升》