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潘岩

讲师简介

  • 潘岩

  • 常驻地区：
    广州
  • 擅长领域：
    ...
  • 主打行业：
    ...
  • 讲师官网：
    http://qy.thea.cn/ls/
  • 主讲课程：
    电话经理外呼技能实战训练提升,电话经理隐型服务营销技能提升,“电客行天下”----全业务运营下的电话经理能力提升,发声训练及电话营销技巧,《2+1创新VIP客户维系与挽留技巧》 微咨询,《2+1创新电话经理服务营销技能提升》 微咨询,《2+1创新电话营销话术设计技巧》 微咨询,《2+1创新电话交叉营销技巧》 微咨询,《2+1创新外呼营销技能提升》 微咨询,8090后员工特征及电话营销提升,

潘岩讲师资历背景

    潘岩老师凭借自己一线8年的呼叫中心服务营销实战经验，经历了所有话务员、电话销售代表所经历的酸甜苦辣，通过不断的总结方法，积累经典案例，潘岩老师于2013年出版了《电话销售对话脚本设计》书籍，深受广大学员和读者的喜欢和爱戴，可谓名副其实的呼叫中心实战派教练。
    另外潘岩老师通过自己的不断实践，摸索总结了一套新型的、具有演绎风格的培训模式，课程综合采用各种工具和模型，包括：经典故事、真实案例、典型录音分析、经典视频、激励游戏、情景演练、讲师演绎、学员演练、落地技巧设计、落地话术设计等等元素融入到两天的培训中。

潘岩讲师培训课程

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课程类别

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