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时婷

讲师简介

  • 时婷

  • 常驻地区:
    济南
  • 擅长领域:
    ...
  • 主打行业:
    ...
  • 讲师官网:
    http://qy.thea.cn/ls/
  • 主讲课程:
    职业化心态及团队凝聚力塑造,“80、90后”主流文化建立与团队建设,卖场管理课程--职业化心态及团队凝聚力塑造(阶段一),服务礼仪前奏篇—品质服务从“心”开始,服务礼仪系列一:帮你打造完美的第一印象,销售技能篇——决胜终端,现场为王,服务礼仪系列二:如何有效减少和避免顾客不满与抱怨,管理技能篇——管理者角色塑造与执行力提升,管理技能篇——如何有效提升现场管理水平,客诉处理技能篇:处理顾客投诉如何达到“双赢”,

时婷讲师资历背景

      中国总裁商学院客座教授
      美国AACTP国际注册培训师
      美国培训与发展协会(ASTD)高级会员
      中国百强培训师、职业化行为心理训练资深讲师
      中国人才研究会金融人才专业委员会特邀讲师
      中国九省份金融系统、呼叫中心培训金牌讲师

时婷讲师培训视频

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