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公妍青

讲师简介

  • 公妍青

    资深客户服务讲师

  • 常驻地区:
    济南
  • 擅长领域:
    ...
  • 主打行业:
    【客户关系】【投诉处理】
  • 讲师官网:
    http://qy.thea.cn/ls/
  • 主讲课程:
    千人千面-互联网标签建立与运营,持续回购-客户变信徒的客户关系管理,创新型电商团队建立及运营,从管理者到卓越的领导者,打造高效沟通专家,打造金牌客服,打造金牌淘宝客服,电话营销精英实战,管理者角色认知与自我修炼,华为工作法,

公妍青讲师资历背景

    17年呼叫中心及客服中心从业经验

    12年大型呼叫中心、电销中心、淘宝客服团队的创建及管理经验

    人才培养专家,培养出四十名以上部门主管、经理

    客户营销及客户关系管理实战型专家

    中层管理人员能力提升专家

    客户服务中心可持续性发展战略顾问

公妍青讲师培训课程

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