讲师简介
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王浩全
高级客户服务专家
- 常驻地区： 上海
- 擅长领域：...
- 主打行业：【服务技能】【投诉处理】
- 讲师官网：http://qy.thea.cn/ls/
- 主讲课程：
银行管理者综合能力提升培训大纲,银行临柜人员的服务标准化训练,银行网点优质服务标准与客户投诉处理,银行网点优质服务标准与主动营销技巧,银行网点主动服务营销与顾客忠诚度提升,银行现场管理与主动服务营销技巧,银行新进人员职业化训练,银行营业网点服务及营销提升,支行长服务管理及管理沟通技巧,营业厅服务技巧与礼仪,
王浩全讲师资历背景
王浩全讲师培训课程
课程名称
课程类别
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银行管理者综合能力提升培训大纲
【内训课】
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银行临柜人员的服务标准化训练
【内训课】
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银行网点优质服务标准与客户投诉...
【内训课】
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银行网点优质服务标准与主动营销...
【内训课】
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银行网点主动服务营销与顾客忠诚...
【内训课】
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银行现场管理与主动服务营销技巧
【内训课】
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