4S服务力督导系统创始人

美国威斯康星康考迪亚大学MBA

中国管理科学研究院特约研究员

行动教练®授权教练

国际旅游岛文明礼仪导航专家

海南电视台《一分钟学礼仪》主讲嘉宾

中国十大女性培训师

海南大学特聘教授

畅销书：《你的形象价值无限》《聪明的女人这样说话办事》

光碟：《赢在服务》《赢在形象》

在17年全国培训经历中，培训企业1000余家，曾游学欧美哈佛、耶鲁