商务接待流程与实务
培训对象
销售人员、职能部门、专职接待
课程目标
掌握完整的接待方案的制作方法 学会设计缜密、无缝对接的接待流程 掌握每个流程的细节要求和礼仪标准 通过对正反接待案例的深度解析,掌握灵活应对处理突发事件的技巧与智慧 掌握不同场合的规则与礼仪并灵活运用,游刃有余,随心所欲而不逾矩 谙熟人性弱点与特性,把知识转化为和谐人际沟通与相处的艺术 学会把礼仪应用到工作实践当中去,把规范转化为解决问题的能力与智慧,整体提升品牌形象与职业素养
费用说明
2000
相关课程
最新内训课推荐