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向华为学 打造明星集...
向华为学 打造明星集成产品开发体系IPD
培训对象
企业董事长、企业总裁/CEO/总经理 研发总经理/副总、公司总工、产品经理、项目经理
课程目标
1.学习业界领先企业的“明星产品”打造套路; 2.学习业界产品管理的精髓和核心思想,理解核心角色产品经理的知识技能要求; 3.学习如何广泛收集客户需求,找到全面而真实的高价值需求; 4.学习产品规划的灵魂,并掌握产品规划的方法;
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课程核心内容介绍
第一部分:明星产品造就明星企业
HW的持续发展,是一个奇迹!
奇迹的创造,离不开一代又一代的明星产品
明星产品的特征是什么?
HW打造明星产品“六步法”
打造明星产品的常见问题:“四无一偶然”
有效的产品管理体系,就是明星产品的生产线
研讨:对打造明星产品六步打分
第二部分:需求管理:灵魂:广、全、真
需求管理常见问题
E2E的需求管理流程,让需求闭环管理
需求管理涉及的主要组织
需求管理三个层次及对应的管理团队
广:各种客户需求收集方法,保证需求喇叭口够大
全:关注多方面的需求,保证产品包需求的全面
全:主动收集市场需求将提高需求的全面性,减少变更,更快稳定推出高质量产品
全:结构化的需求收集卡,让每个需求信息更全面
真:产品存在六个需求落差,要通过验证保证真实性
真:如何验证客户需求:多问一个WHY?
真:按照KANO模型需求进行分类,抓价值需求
客户需求收集排序的重要工具: $APPEALS
不同企业的$APPEALS要素不同
产品管理核心思想:基于市场驱动的产品研发
研讨:讨论本企业在需求管理上的改进行动
第三部分:产品规划:选择立得住、价值最大的细分市场
案例:某安防企业如何战略转型
产品规划常见问题
产品规划流程,让规划成为例行
产品规划团队(PMT)成员来自各部门
产品规划团队是跨功能部门的,团体成员需要执行不同的角色
用细分市场选择赛道
市场地图是细分市场的基础,描述市场全貌
每个细分市场就是一个赛道
第1步:定义细分市场-灵魂三问:WHO?WHAT?WHY?
第2步:描述细分市场
第3步:选择细分市场-选择标准
第3步:选择细分市场-对每个细分市场打分,排序,选择
第4步:规划细分市场-对选择的每个细分市场都分别进行SWOT分析
第4步:规划细分市场-对选定的细分市场制定简要的战略目标
第4步:规划细分市场-描述选定细分市场的价值定位
第4步:规划细分市场-总结形成选定细分市场的业务计划
演练:定义并选择细分市场
用产品组合抓住机会
产品组合管理的三个主要目标
组合分析的六个步骤
第1步:对权重框架的定义又分为3个子步骤
第1步:使用Ansoff产品模型
第1步:组合分析用了细分市场选择一样的评估要素
第1步:给属性和要素分配权重
第2步:确定所有潜在的项目
第3步:将项目分成不同的分类种类
什么是新市场和新产品?
第4步:根据权重对项目打分
第4步:竞争地位的评分标准
第4步:财务要素是一个关键的评估要素
第4步:财务要素的评分标准
第5步:明确项目之间的相互依赖关系
第6步:将一个路标内的项目进行排序
依赖关系确定以后,制定该产品线经过权重的项目清单
项目排序结果的处理
案例:多媒体产品线项目组合
整合为公司级的项目清单
通过管道管理优化项目优先级排序及时间安排
依据前面的排序,拟制产品路标
根据产品路标,制定技术路标
根据产品路标,对内对外进行路标发布
最后产品规划形成三代战略:预研一代、开发一代、销售一代
产品管理核心思想:把产品开发当作投资管理
第四部分:产品立项:挖掘卖点,让产品脱颖而出
产品立项常见问题
产品立项流程奠定了明星产品开发正确的输入
产品立项流程团队-CDT(任务书开发团队)
产品立项-市场分析阶段(验证细分市场)
产品立项-需求定义阶段(产品定义)
产品定义的关键是找到产品特性
产品定义的四条原则
产品立项-执行策略阶段(确定人财物)
损益分析是产品立项的决策重点
高质量立项报告的基本原则
立项评审检查表,用于支持投资决策
立项报告样例
演练+角色扮演:立项报告与决策
第五部分:产品实现:产品设计开发,构建竞争壁垒
产品实现流程概述
产品开发过程常见问题
IPD核心思想:把产品开发当作投资管理
产品开发流程特点
产品开发的四条端到端主线
样例:某公司开发流程袖珍卡
业务决策评审DCP点
决策评审DCP运作流程
技术评审-TR点,提升过程质量
产品开发的主要方法
产品开发+敏捷:让软件产品快速兑现机会
产品开发方法:系统工程,设计构建质量和成本
产品概念形成过程
用权衡分析法选择备选概念,让设计创新例行化
研发的质量管理,还需要构建质量文化
通过目标成本管理流程实现成本竞争优势
产品管理核心思想:在设计中构筑质量和成本优势
项目管理进行跨部门团队运作的核心方法
产品开发项目的分层计划实施
PCR(Plan Change Requests )变更管理
产品开发项目的几种产品类型及特点,以及如何使用IPD流程
产品管理核心思想:快速高效的推出产品
产品开发组织、考核激励与能力
产品开发组织、考核激励和能力常见问题
产品开发团队属于业务线,对产品成功负责
产品管理让研发部转变为产品线,成为了利润中心
产品开发主要组织结构是跨部门团队
各种规模的企业如何构建跨部门团队
为了跨部门团队运作,需要产品线组织的支撑
跨部门团队建立中权力会有较大转变
团队考核目标来自战略解码,支撑公司战略落地
示例:产品开发团队的考核指标
管理者个人PBC=组织KPI分解+关键任务指标+组织能力发展
业界优秀企业的研发激励方式
关键岗位-产品经理/项目经理的知识技能要求
关键岗位-系统工程师的任职要求
技术实现
技术实现常见问题
技术体系构建企业核心竞争力
技术体系的跨部门团队
平台战略是研发效率提升的关键
预研帮助企业建立战略制高点(战略控制点)
技术开发持续构建内部共享部件
共用基础模块(CBB)是提升产品开发效率的加速器
第六部分:上市管理:做好上市管理,发布即热卖
上市管理常见问题
要做好明星产品,上市管理很关键
明星产品上市发布流程
明星产品上市涉及的活动
上市团队成员来自上市相关部门
上市策略与计划-制定产品组合销售策略
上市策略与计划-销售预测与计划
上市策略与计划-渠道策略和计划
上市策略与计划-销售渠道建设和销售力量准备
上市策略与计划-定价策略
上市策略与计划-竞争策略
上市策略与计划-产品发布、公关与宣传策略
上市策略与计划-产品发布、公关与宣传计划
上市策略与计划-技术服务力量准备
上市策略与计划-早期销售和拓展
早期受控宣传和受控销售
上市策略与计划-营销资料包
上市策略与计划-市场宣传推广
案例:产品销售资料“一纸禅”
案例:明星产品上市套路“151”
演练:上市策略与计划
第七部分:管理生命周期,让产品卖好
组合绩效最优
生命周期管理常见问题
生命周期管理定义
生命周期管理的目的
生命周期管理内容
生命周期管理团队LMT的构成
产品绩效管理方案 - 重点分析的业务领域
产品退市管理
第八部分:如何实施产品管理体系变革?
对业务场景的深入理解是流程设计的基础
不同业务的价值流和能力需求要在产品管理流程设计前梳理清楚
对比标杆公司,建立适合本公司的产品管理流程架构
根据问题重要性,制定产品管理实施规划
变革项目管理方法论为变革成功保驾护航
业务部门主导变革是成功的关键
阶段性评估变革进展,牵引推行落地
总结:有效的产品管理体系建设落地的四个变化
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