课程核心内容介绍

前言

大多数公司绩效管理痛点产生的主要原因

绩效管理中关注的核心目标

第一部分：全面认识绩效管理

促使绩效管理有效的关键因素

（1）绩效管理的角色分工

（2）高效实施绩效管理的六大关键要素

案例：绩效管理未有效开展导致员工混日子，营收受限

案例：纯KPI管理而导致的管理漏洞

从战略制定到执行全景图

案例：华为从战略制定到执行的公司运营管理

第二部分：组织绩效管理

组织绩效管理基本知识

（1）组织绩效管理定义与架构

（2）组织绩效管理的四个关键环节

华为组织绩效管理分享

（1）华为组织绩效管理五点要求

（2）华为组织绩效管理流程和时间

样例：HW组织绩效目标表示例

案例：HW市场部组织绩效管理介绍

战略解码与组织绩效目标制定

（1）战略解码的核心步骤和流程

案例：四类价值主张的战略地图

案例：四类价值主张的战略地图

演练：公司级战略解码

（2）平衡计分卡的四个维度与关系

（3）组织绩效目标与指标的三大来源

案例：销售与产品岗位的组织绩效目标

演练：结合组织绩效目标制定的三大来源，制定部门级组织绩效目标

第三部分：个人绩效管理及PBC

个人绩效管理的三种常见方法对比和案例

（1）OKR，PBC，KPI的特点和区别

案例：三个典型业务场景下绩效管理工具的选择

演练：基于公司的业务和团队情况，研讨选择适配的绩效管理方法

掌握个人绩效管理的关键环节

（1）目标制定

①三个对齐

②激发员工意愿

③组织绩效目标与个人绩效目标的关系

④掌握分解目标的技巧

⑤非量化指标的制定

工具：华为高绩效团队共创会引导环节

案例：华为的绩效目标设定

案例：阿里的绩效目标设定

演练：制定非量化的绩效目标

（2）PBC工具讲解

①PBC的三大版块

②好的PBC标准

演练：结合自身的职责以及组织绩效目标或小组内选择一个岗位，制定个人PBC

（3）绩效过程辅导

①绩效辅导的四项任务

②建设性反馈

案例：某互联网公司战略绩效落地案例分享

（4）绩效考核和反馈

①绩效考核的两种形式

②绩效考核背后的原理

③相对考核如何执行

案例：华为绩效考核和绩效评议方法和背后的思考

（5）绩效考核应用-奖金方案设计

案例：华为绩效考核的核心应用

案例：华为年度奖金分配分享

案例：某企业不同业务的奖金关联指标设计

演练：牵引绩效达成的奖金指标设计