课程大纲：

导入

培训的价值

学习地图的价值

学习地图实施阶段

学习地图案例

颗粒度与学习地图的关系

准备

选取关键岗位

选取专家

第一模块：任务梳理

书写工作任务

书写任务的结构：动词+工作对象

书写动词与工作对象的要点

界定任务

绘制任务导图

绘制任务导图的意义

绘制任务导图的方法、步骤

确定典型工作任务

确定典型任务的意义

选择典型任务的两种方法：打分法与点投法

打分的三个维度、八个步骤

<意义>：

任务导图，一目了然理解岗位的任务及任务之间的关系，建立岗位的任务全景。

典型任务，锁定典型工作任务，抓住岗位的核心，使得培训紧贴业务

第二模块：任务分解

任务分解的3个步骤

明确任务目标

明确任务目标的必要性

目标描述的结构

常见的目标类型及描述要点

任务分解：任务到步骤

任务分解三步法与要点

任务分解的输出

步骤分解：步骤到动作

动作描述的意义

动作描述的要点

<意义>：

以任务结果为导向，分解出步骤与动作，以支撑任务目标的实现。

动作这一层颗粒度是知识萃取的最佳起点。

第三模块：知识萃取

戴维.梅瑞尔与布鲁姆知识分类

程序性知识的分类与萃取

事实性知识萃取

概念性知识萃取

原理性知识萃取

制作知识图谱

<意义>：

用以致学，深度萃取典型任务的执行方法作为培训教材，拿来就能用。

第四模块：学习地图绘制

教学设计的基本原则

设计综合学习方案

综合学习方案的表格

学习策略及其实施要点

绘制学习地图

学习地图表格

绘制学习地图的要点

<意义>：

寻找到有价值的学习活动并有序安排，使得学习有规划，缩短培养周期。

第五模块：学习设计与开发

学习方式设计

学习行为设计

学习活动开发

布鲁姆教学目标的应用

<意义>：

学习内容设计开发，关注的是学员的主动学习与吸收。

第六模块：学习效果评估

科氏四级评估

行为的量化评估

绩效的量化评估

<意义>：

量化评估胜任度与绩效，量化培训价值。

第七模块：学习地图与任职资格

学习地图与任职资格的关系

任职资格案例

识别胜任标准，人-岗匹配

<意义>：

以专业人才学习地图为基础，完善任职资格。