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新媒体营销:线上引流与转化

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课程大纲:

模块一:认知:新媒体的底层逻辑

1.新媒体的发展历程与营销变现模式:1997-2003年阶段、2004-2009年阶段、2009-2016年阶段、2016-2021年阶段、2022年开始的发展趋势;

2.失败源于矛盾:新媒体营销和新媒体运营的区别;

3.新媒体的“风口”主要取决于两点——形式红利和平台红利;

4.如何抓住“形式红利”?详解内容与形式;

n详解不同形式:短图文、长图文、海报与H5、短视频、直播、AI虚拟;

n技能学习要求:内容策划(搬、洗、创)、文案思维、内容制作;

5.如何抓住“平台红利”?详解平台运营的规律;

n三种电商的逻辑:搜索电商、兴趣电商与社交电商

n主流平台分析:抖音、微信/企业微信、微博、小红书、视频号、朋友圈、社群、B站、各垂类平台

n练习:“形式红利”与“平台红利”连连看;

6.案例:优秀案例分享;

模块二:方法论:新媒体营销闭环

1.新零售公式:销售额=流量*转化率*客单价*复购率;

2.营销效能公式:产出价值=(用户数*客户终身价值)-流量营销成本-交付供给成本;

3.经典营销四步法——引流、留存、激活、变现;

模块三:引流:线上获客的万能战法

1.引流就是找客户——鱼塘式营销思维;

找对池塘钓大鱼?你的客户在哪些鱼塘里?

n头脑风暴:线上展业的鱼塘有哪些?

n代表分享:我是如何用“鱼塘思维”拓客的?

2.新媒体引流的3大来源和6式战法;

n3大来源:信息流广告、自媒体平台、社交平台;

n6大战法:渠道合作、鱼饵钓鱼、打入鱼塘、内容获客、转介绍获客、裂变拉新;

3.引流战法第一式:渠道合作;

n渠道合作:大数据捕鱼、电话销售、微信销售、大V合作,精准导流等;

n实操练习:互推法;

4.引流战法第二式: 鱼饵钓鱼(重点);

n练习:设计你的鱼饵;

5.引流战法第三式:打入鱼塘

n练习:找“社群鱼塘”;

6.引流战法第四式:内容获客(重点);

n练习:写出知识营销计划;

7.引流战法第五式: 转介绍获客(重点);

n练习:制作转介绍物料;

8.引流战法第六式:裂变拉新;

模块四:留存激活:线上客户管理与维护

1.养鱼思维——粉丝不重要,买单的才重要;

n养鱼的目的是建立信任+挖掘需求;

n不激活的留存都是负债;

2.一个公式看懂线上用户的价值——“留存量激活量”;

3.客户关系管理的生命周期

n有联系、有互动、有转化、有利润、有黏性;

4.自媒体达人的宠粉方法;

5.活动运营:撬动用户互动参与意愿的8个方法和案例;

6.朋友圈营销思维与技巧;

n如同通过朋友圈建立信任感?

n如何通过朋友圈挖掘客户需求?

n练习:朋友圈作业;

7.社群营销;

n社群服务体系设计;

n如何激活社群?

n增加人情味,“场景式”对话训练;

8.线上客户的沟通技巧;

模块五:变现:流量变现与线上成交技巧

1.新媒体的营销变现途径图谱与对比;

n流量变现——开小店带货、无货源带货、平台补贴、粉丝变现、“恰饭”、知识付费;

n平台外变现——私信引流、存量客户转化与转介绍、品牌影响力、IP打造、商务合作、出版等;

nIP营销变现(下一章详细讲解);

2.被动营销与主动营销;

n被动营销的关键是做好内容和传播;

n主动营销的关键是做好产品和逼单;

3.销售文案与广告文案撰写技巧;

n标题抓人眼球(已学);

n如何激发购买欲望?

n如何赢得读者信任?

n如何引导马上成交?

4.故事化营销——你离成交只差一个好故事;

5.销售演讲成交术;

n销讲的“3-3-2-2”万能模板;

6.人人必会的直播转化

n为什么直播是最高效的转化手段?

n三种直播转化——图文直播、语音直播、视频直播;

7.案例拆解:跟高手学变现技巧;

n小红书的种草文拆解;

n今日头条的脑洞广告;

n网红主播的带货技巧;

模块六:IP营销:从流量到品牌的新营销(注:本章略讲,完整版学习需要2天课时)

1.谁适合做IP营销?

n知识经济:所有的行业都是知识行业;

n粉丝经济:IP化的机遇;

nIP营销对个人或团队的要求;

2.IP营销5步走;

3.IP定位:好的定位事半功倍;

4.选题:大V的创作方法;

5.文案:将素材与灵感转化为文案;

6.作品:新媒体内容创作技巧;

7.转化:IP营销的变现转化方法;

课后作业:策划案(一周时间完成,老师线上批改与点评)

课程总结与答疑。

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