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员工敬业度理论和最佳实践

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课程大纲:

模块一:员工真正想要什么?

模块二:什么是员工敬业度?

2.1 敬业度的概念?

2.2 高敬业度员工的标志?

2.3 敬业度是一个人才管理的系统

模块三:敬业度的作用?

3.1 尊重员工需求如何能帮助组织走向成功

3.2 能带来更大的财务收益

3.3 能带来更高的客户满意度

3.4 能带来更好的组织绩效

模块四:敬业度管理的框架?

4.1 敬业度桥梁

4.2 敬业度桥梁10大元素之间的相互关系

4.3 讨论从何处开启你的敬业度之旅

模块五:敬业度管理的核心内容

5.1 工作设计

5.2 认可和激励

5.3 薪酬福利

5.4 员工健康

5.5 工作场所

5.6 学习和职业发展

5.7 坦诚沟通

5.8 领导力

5.9 管理和最佳实践

5.10 目标/使命/价值观

模块六:如何设计及实施员工敬业度项目?

6.1 敬业度调查

6.2 调查结果解释和反馈

6.3 行动计划和措施

模块七:如何评估敬业度实施的效果?

7.1 衡量敬业度的管理的关键指标

7.2 如何从业务和运营角度衡量敬业度管理

7.3 如果用人力资源平衡记分卡衡量敬业度管理

模块八:如何创建高敬业度文化?

8.1 什么是敬业度文化

8.2 高敬业度文化模型

8.3 高敬业度文化的八项要素

模块九:汽车行业跨国公司敬业度管理最佳实践

案例分享

模块十:员工敬业度管理的未来?

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