第一模块：自运营机制的基建工程

一、自运营系统的终极使命

1、解放老板：打造自动自发自觉的团队执行系统

2、由“如何管”到“如何不管”：你是制度型还是机制型公司？

二、管理者为什么要学习机制

1、什么是管理机制？

2、机制与制度的区别，机制的5大作用

3、刘老师语录：制度稳定组织，机制激发潜能

4、案例分析：中小企业常见的10大管理机制，你有几个呢？

三、把权力还给流程，流程是机制的基本保障

1、企业执行力症状拆解：你的业务流程为什么转不动了？

2、科学流程制定的基本思路：5732流程制定法

3、你有SOP标准化运营体系吗？

四、掌握流程优化的三大方法

1、问题导向法 2、串行并行法 3、信息技术法

2、案例分析：为什么我公司《门店标准化手册》与绩效考核变成“两张皮”了？

★<本单元落地工具>：自运营动力系统模型、流程制定的5732法、流程优化三大法

第二模块：自运营机制的设计方法

第一单元：如何精准找到“机制性”痛点？

1、首先搞清楚“机制性”痛点的定义

2、有的痛点必须要用制度，有的痛点必须要用机制

3、寻找企业痛点的操作工具：问题排序法、三同调研法

4、中小企业八大痛点阻碍增长，你在用“制度”解决问题吗？

5、案例分析：这家服饰连锁企业的晋升机制为什么员工不想爬？伪机制吗？

★<本单元落地工具>：三同调研法、企业生命周期分析法

第二单元：如何创造最优机制解决方法？

1、怕什么就来什么，要什么就给什么

2、寻找最优解法三个前提：聚焦盈利、明确主体、利益捆绑

3、如何找到第一生产力单元？如何用杠杆撬动地球，找到利益引爆点？

4、如何直击人性打通痛点、卡点、难点，发动团队共创最优的解决方法？

5、案例分析：以前厨房材料浪费是老板的事，降低材料浪费的钱与我无关。现在节省机制根本不用管员工了，如何操作？

★<本单元落地工具>：团队共创五步法、三三制团队法、利益引爆点五种模板

第三单元：如何引爆元利益对等责权利？

1、如何正确理解岗位的责权利？

2、钱给到位了，修女也疯狂。如何引爆员工“元利益”？

3、如何设计员工岗位的“终责任”？如何设计做到责权利对等？

4、如何计算一项机制的预期收益？如何计算个人利益与公司利益的平衡点？

5、如何做到机制“利三方”：企业、员工与顾客三者利益最大化？

6、小心机制制定的5个“坑”6个“雷”，你踩到了吗？

7、案例分析：为什么餐厅服务员积极性差？4000固定底薪+200酒水提成+300团队奖金的绩效模式，怎么啦？如何找出这项机制的“病根”并进行优化？

★<本单元落地工具>：责权利对等模型图、元利益设计模型、VPC收益预测法、同行数据预测法、门店业绩方程式、ROI计算法

第四单元：如何挖掘机制的物质与精神合力驱动目标？

1、再回顾大师智慧：马斯洛五层次需求颗粒化

2、不同时期员工精神层面力量分析：清单列举法

3、如何挖掘物质+精神的合力对痛点目标的驱动价值

4、分析工具：合力坐标看清员工动力分布图

5、如何制定行动计划并且动态优化？

6、案例分析：为什么放大小王“看不见”的力量后，工作威力就爆发目标就达成了

★<本单元落地工具>：XY合力坐标法、精神力量清单法、机制行动计划表

第五单元：如何搭建人才赋能体系让机制畅通无阻？

1、老板做好五个字：学校型企业

2、所有员工只有一个动作：干，为自己干需要哪些能力？

3、95/00后的选择：控制型领导与赋能型领导你喜欢谁？

3、领导常犯的三大“官僚病”：命令、罚款、推诿

4、自带动力的领导授权三部曲与127角色法能力分析

5、中小企业最低成本的5种人才培养的措施，如何操作？

6、培训后为什么就没效果？落地工具：培训后课程转化的TQ281落地技术

7、案例分析：XX公司真正落实员工德才岗的能力需求，帮助员工拿到他的“蛋糕”，才是机制设计的初心，而不是束之高阁根本达不到的“高雅机制”

★<本单元落地工具>：学校型企业系统、高效授权三部曲、127工作法、TQ281落地技术

第三模块：自运营机制的落地应用

一、第1天晚上：每个人分享一个本公司经营管理痛点与改善机制

二、两天课程中：每讲完一节课，就要填写《5W1H机制整改行动表》

三、培训结束后，五大措施确保工具方法落地：

1、现场成立机制优化落地小组

2、培训后《机制班》工具操作手册

3、赠送《中小企业101套管理机制模板》

4、现场辅导老师、学习顾问建群一对一落地跟进，终身服务

5、免费复训，持续巩固机制落地效果。（每次复训需交800元作为场地分摊与新版教材费）

五、讲师简介

刘晓亮老师

自运营系统专家

6D管理机制模型创始人

中国十大执行力培训名师

两家世界500强运营高管资历

北大、清华、上海交大总裁班特聘讲师