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卓有成效的客户拜访
培训对象
销售人员、客户经理、售前工程师、销售管理人员等。
课程目标
这门课程着重于销售人员最需要的客户沟通和销售基本技能:如何拜访客户、和客户共同发现销售机会、最终实现销售。
费用说明
包括会费、讲义、证书
1.赢得信任的拜访模型
了解客户的采购流程
客户拜访的五个步骤
有效客户拜访的SUCES模型
2.知己知彼的拜访准备
拜访案例研讨
拜访准备的三大内容
知己知彼:DB模型
开场白:赢得开门红
3.洞察人心的需求挖掘
需求探询:CAFAB
有效聆听与询问
了解预算和决策
确立商机的三步方程式
4.赢得承诺的产品(服务)推荐
产品(服务)展示的时机
产品(服务)展示六步法
必要的客户承诺
5.客户拜访实战演练
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