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培训对象:公司高层管理、生产管理人员、质量管理人员、其它影响产品质量部门管理人员等。
《以客户为中心的服务体系》-互联网+时代的企业服务体系架构思路与方法
培训对象:总经理、客服总监、客服经理、客服主任、售后服务人员、客户经理等中高层管理人员。
培训对象:大中型呼叫中心负责人、呼叫中心运营经理、呼叫中心数据报表话务经理、现场运营经理等各级运营管理人员。
培训对象:汽车等相关行业董事长、总经理、市场部门经理、销售总监 、客服部门经理、IT部门经理以上级别中高层管理人员。