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基于平衡计分卡(BSC)的战略解码

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基于平衡计分卡(BSC)的战略解码课程介绍

课程大纲:

内容要点 工具/表单/模型 输出成果

破冰,学习内容说明

学习小组建立 塑造学习氛围、说明学习目标

企业战略的定义

企业战略管理体系架构

愿景,使命,价值观

战略设定与衡量标准

策略展开与资源配置

战略分解与实施计划

战略保障与支持体系

企业战略目标体系简介

企业战略无法有效落地原因剖析

勤于战术执行缺乏战略思维

组织能力无法支撑战略实施

资源配置没有聚焦关键要因

企业战略管理实施要点

顶层设计、系统思考

深度突破、聚焦优势

层层推进、责任到人 企业战略管理架构金字塔模型 了解企业战略管理体系架构要点

剖析企业战略实施常见问题,引导思考如何搭建企业战略管理实施体系

战略解码与平衡计分卡(BSC)

BSC的产生背景及演进

BSC的核心要素及特性

企业财务层面(焦点)

客户价值层面(核心)

内部流程层面(重点)

学习成长层面(基点)

四个维度的平衡及因果关系

企业内部与企业外部

经营结果与驱动因子

财务目标与非财目标

短期目标与长期目标

BSC与战略解码的关系

关注战略衡量

关注战略链接管理

关注战略描述与实施

强调战略管控与组织协同

BSC与绩效指标体系

建构基于BSC的战略地图步骤要点

确定财务价值目标:销售/利润收入

明确客户价值主张:产品、服务、形象、机会

优化关键战略流程:运营流程、客户流程、创新流程、保障流程

构建战略支撑体系:人力资本、信息资本、组织资本

确定实施行动计划:实施方案

平衡计分卡BSC模型

企业战略实施地图

掌握平衡计分卡的核心要素及与企业战略的实施的关系要点

**实操练习掌握平衡计分卡展开到战略地图的技巧与方法

基于BSC四个层面运用OGSM P模型解码企业战略

目的(Objective):使命/目的,需要达成什么,或者战略方向

使命定位/公司战略

上一级策略

目标(Goal):怎样衡量达成目的过程,制定目标应遵循SMART原则

明确性(Specific)

衡量性(Measurable)

现实性(Achievabl)

相关性(Relevant)

时限性(Time-bound )

策略(Strategy):怎样赢得竞争优势?如何配置资源?什么是关键成功要因?

要因分析与提炼

资源分析与配置

衡量(Measurement):怎样衡量策略是否成功?如何追踪?

衡量指标

评估周期

计划(Plan):实施方案

优先顺序

责任主体

战略解码分析与关键策略提炼的方法与工具运用技巧

SWOT分析

客观分析、数据事实

扬长避短、组合策略

要因分析

归类要因、聚焦关键

推演验证、优先顺序

标杆管理

对标市场、向外求变

创标管理、全面突破

复盘管理

定期复盘、实时修正

经验萃取、不断精进

基于BSC的战略解码实操练习/分享/点评

Q&A

OGSM P战略解码工具

SMART目标法则

SWOT分析工具

要因分析法

对标管理法

复盘四步法

掌握战略解码的OGSM P模型及各类常用分析工具的使用特性

**实操练习学习基于BSC的战略解码的流程、工具及方法,**团队共创、分享,掌握战略解码与地图的设计技巧

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